안녕하세요 1PX입니다. 최근 Tesla에 신입사원이 되면 회사의 DNA가 담긴 4page짜리 핸드북을 받는다는 사실을 알게되었습니다. 우연히 PDF 형태의 원문을 얻게 되어 내용 공유드립니다. *개인적으로 도움이 될만한 내용만 발췌하였습니다.

번역에 앞서, 개인적으로 이렇게 회사가 추구하는 방향을 지속적으로 배포하여 조직원들의 신념을 일치시키는 것은 매우 중요하다고 생각합니다. 스타트업처럼 조직이 규모가 작을 경우엔 보통 직원들이 대표 바로 옆에서 24시간 일하기 때문에 자연스럽게 회사가 추구하는 방향을 바라보게 되지만, 대표가 신입사원을 모두 알지 못할 정도로 조직이 커진 상태라면 회사의 비전을 내부 직원들에게 지속적으로 배포하는 것이 인터널 브랜딩에 있어 필수적입니다.

그럼, 다 같이 테슬라의 신입사원이 된 기분으로 Anti-Handbook의 원문을 읽어보시죠.

Anti-Handbook 원문

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We're Tesla. We're changing the world. We're willing to rethink everything.

우리는 테슬라다. 우리는 세상을 바꾼다. 우리는 모든 것을 새롭게 다시 생각한다.

We're a high tech company unlike any other high tech company. We're a car company unlike nay other car company.

우리는 여타 하이테크 기업과는 다른 기업이다. 우리는 다른 자동차 기업과는 다른 기업이다.

We're different and we like it that way. Being different allows us to do what no one else is doing; to do what others tell us is impossible.

우리는 정말 다르고, 이런 방식을 좋아한다. '다름'은 남들이 불가능하다고 생각하며 하지 않는 것을 하게 만든다.

If you're looking for a traditional employee handbook filled with policies and rules, you won't find one. Policies and rules tell you where the bottom is - they tell you how poorly you can perform before you get shown the door. That's not us.

만약 네가 고전적인 룰과 규칙이 적혀있는 핸드북을 찾는다면, 여기에는 없다. 정책과 규칙은 당신이 해고당하기 전 당신이 얼마나 일을 못했는지 규명할 뿐이다. 우리는 이렇게 일하지 않는다.

We prefer to have incredibly high standards and to hire exceptional people who enjoy pushing themselves to perform at the highest levels every day. We want to surround ourselves with people driven to do the right things and act with integrity even when no one is looking.

우리는 엄청나게 높은 기준을 추구하고, 매일 최고의 결과물을 위해 자기 스스로 압박하는 일을 즐기는 사람을 고용한다. 우리는 아무도 보지 않을 때도 옳은 일을 하고 성실하게 행동하는 사람들에게 둘러 쌓여있길 원한다.

Is this you? If so, we're glad you're here and we look forward to doing amazing things together. If this isn't you, you'll be more successful somewhere else. We don't mean to sound harsh; it's just the truth.

당신이 그러한가? 만약 그렇다면, 우리는 당신을 환영할 것이고 앞으로 같이 엄청난 일들을 할 것을 기대한다. 만약 당신이 그렇지 않다면, 아마 당신은 다른 곳이 더 맞을 것이다. 거칠게 말하는 것이 아니다. 그게 사실이다.

Some of Our High Standards

우리가 추구하는 높은 기준들

If you're reading this, you're probably new to Tesla and have questions about how some basic things play out around here. (하략)

만약 당신이 이것을 읽고 있다면, 아마 당신은 테슬라의 뉴페이스 일 것이고, 기본사항들이 궁금할 것이다. 여기서 당신이 필요한 것을 알려주겠다. (하략)

TRUST

신뢰

We give everyone who joins our team a lot of trust and responsiblility. We oprerate with the assumption that everyone will do the right thing, including you. The truth is some people have violated this trust or ignored their responsibilities. We won't change our approach becuase of the few who have let us down. Instead, we let them go.

우리는 우리의 팀원 모두에게 엄청난 신뢰와 책임감을 부여한다. 우리는 당신을 포함해서 모든 사람이 옳은 일을 한다는 가정 하에 움직인다. 사실 몇몇 사람들이 이 사실을 위반하거나 책임감을 무시했다. 하지만 우리는 우리를 실망시킨 사람들 때문에 우리만의 접근방식을 바꾸지 않을 것이다. 그 대신, 우리는 그들을 놓아줄 것이다.

Communication

소통
 

Anyone at Tesla can and should email or talk to anyone else according to what they think is the fastest way to solve a problem for the benefit of the whole company. You can talk with your manager, you can talk to your manager's manager, you can talk directly to a VP in another department, you can talk to Elon - you can talk to anyone without anyone else's permission. Moreover, you should consider yourself obligate to do until the right thing happens.

문제를 직면했을 때, 회사를 위해 그 문제를 가장 빠르게 해결할 수 있는 사람이라면 누구든지 그에게 이메일을 보내거나 보고를 할 수 있다. 너의 상사나 상사의 상사와 이야기할 수 있고, 다른 파트의 부사장이나 심지어 일론에게도 디렉트로 보고할 수 있다. 당신은 다른 이와 대화를 나눌 때 그 누구의 허락도 필요치 않다.

그리고 당신이 스스로 문제를 해결해야 한다는 생각을 의무적으로 가져야 한다.

Job Duties

직무
 

It's your responsibility to understand what's expected of you. Your manager should explain your responsibilities and what's expected; however, if you are unclear at any time, ask. "No one told me" is an excuse that will never fly here.

책임(직무)을 이해하는 것은 당신의 의무이다. 너의 상사가 당신의 직무와 어떤 것들을 기대하는지 설명해줄 것이다. 그러나, 만약 당신이 이해했다고 확신이 들지 않는다면 물어보아라. "아무도 저에게 설명해주지 않았어요"라는 말은 이곳에선 핑계일 뿐이다.

Your #1 job - everyone's #1 job - is making this company a success. If you see opportunities to improve the way we do things, speak up even if these are outside your area of responsibility. You have a personal stake in Tesla's success so make suggestions and share your ideas. Your good ideas mean nothing if you keep them to yourself.

당신의 첫 번째 의무(모든 사람들과 마찬가지로)는 이 회사를 성공시키는 것이다. 만약 당신이 우리의 일을 더 향상할 수 있는 방법이 떠오른다면, 이것이 당신의 의무에서 벗어나더라도 제안하라. 당신은 테슬라와 이해관계가 있으므로, 당신의 아이디어를 제안하고 공유해라. 당신의 좋은 아이디어를 당신만 알고 있으면, 아무런 의미가 없다.
 

Goals and feedback

목표와 피드백

You and your supervisor are encouraged to discuss your job performance and goals on an informal, day-to-day basis. If you would like feedback or any other input from your supervisor, take initiative and ask. Do not wait for your supervisor to initiate a conversation or for a company-initiated review process to get the feedback you need to perform at a high level.

당신과 당신의 상사는 평소에도 당신의 직업 퍼포먼스와 목표에 대해 이야기를 나누는 것이 좋다. 만약 당신이 상사로부터 피드백이나 기타 영감이 필요하다면, 주도적으로 물어보아라. 당신이 가져야 할 높은 수준의 행동에 관한 조언을 얻기 위해, 상사가 먼저 대화를 주도하거나 피드백을 줄 때까지 기다리지 마라.

Safety

안전

Safety is really important to us. We want you to go home every day in the same condition you arrived. We believe the best way to create a safety culture is to ask the really smart people working here to use good judgment and common sense.

안전은 우리에겐 정말 중요하다. 우리는 당신이 항상 같은 컨디션으로 퇴근하길 원한다. 우리는 안전을 추구하는 문화를 갖추는 최고의 방법은, 이곳에서 일하는 정말 똑똑한 사람들에게 올바른 판단과 상식을 사용하도록 요구하는 것이라고 믿는다.

This means: 

이는 다음과 같다.

• Being safety conscious at all times.

항상 안전을 의식해야 한다.

• Complying with all safety policies and procedures, including wearing required protective equipment. (Trust us, if we've created a policy or rule, it's only because it was absolutely needed. We don't have arbitrary rules.)

필수 보호 장비 착용을 포함하여 모든 안전 정책 및 절차를 준수한다. (우리를 믿어라. 우리가 정책이나 규칙을 만들었다면 그것은 절대적으로 필요했기 때문이다. 우리는 임의로 만든 규칙이 없다.)

• Never performing a job that you feel is unsafe.

안전하지 않다고 생각되는 작업은 절대 수행하지 말라.
 

• Keeping work areas clean and walkways free of obstructions, especially in production areas.

작업 환경을 깨끗하게 유지하고, 동선(특히 생산 구역)에 방해물을 두지 말라.

• Communicating with others if you see safety issues.

당신이 보기에 안전상의 문제가 있는 것 같다면 남들에게 이야기해달라.
 

• Reporting unsafe or hazardous conditions to the Environmental Health & Safety Department.

안전하지 않거나 위험한 상태를 환경 보건 및 안전 부서에 보고 해 달라.

Attendance

출근

If you're the kind of person who holds yourself to the highest standards, our "attendance policy" is exactly what you'd expect it to be: Be the kind of person your team can rely on. Be here when you're supposed to be here. We need you. We can't get things done when you aren't here.

만약 당신이 스스로를 가장 높은 수준이라고 생각하는 사람 중 한 명이라면, 우리의 "출근 정책"은 당신이 예상하는 것과 같다: 팀이 신뢰하는 사람이 돼라. 있어야 할 곳에 있어라. 우리는 당신이 필요하다. 당신이 없으면 우리는 일을 진행할 수가 없다. (하략)

Tardiness

지각

"You're tardy" is something kids are told in school. This isn't school. Plan to be here on time, ready to start work when you're scheduled. Traffic accidents happen, we get that but they don't happen every Monday during football season.

"너는 지각이야"라는 말은 종종 어린이들이 학교에서 듣는 말이다. 이곳은 학교가 아니다. 정시에 도착할 계획을 짜고, 당신이 짠 스케줄에 맞게 일을 시작할 준비를 해라. 교통사고는 이해하지만 월요일마다 사고가 나지는 않는다.

Outside Employment

외부 고용(외주)
 

You may hold a job with another company as long as you perform your job here well and you aren't compromising anything confidential or proprietary. We won't cut you any slack because you have another job - you will be judged by the same standards as everyone else. If your other job interferes with your performance, you may be asked to terminate that job if you wish to remain with Tesla.

당신이 테슬라에서 맡은 바를 잘 수행하고, 기밀을 지켜주기만 한다면  얼마든지 다른 회사와 일을 할 수 있다.

우리는 당신이 다른 직업을 가지고 있다고 해도 Slack에서 쫓아내지 않을 것이다. - 다른 사람들과 똑같이 평가받을 것이다. 만약 당신의 또 다른 직업이 이곳에서의 퍼포먼스를 방해한다면, 당신은 테슬라에 남고 싶다면 그 일을 그만둬야 한다는 권고를 받을 수 있다.

FUN

즐거움

Make sure you're having fun at work - meet new friends, push yourself in new ways, try new things. If you aren't having fun at some level, you'll be unhappy. We don't want that. We want you to work hard, love what you do, and have fun.

직장에서 하는 일이 즐거운지 확인해보라 - 새로운 친구를 만나고 당신 스스로 새로운 길을 개척하고, 새로운 것을 시도하라. 만약 당신이 어떤 부분에서 재미를 느끼지 못한다면, 당신은 불행해질 것이다. 우리는 그것을 원하지 않는다. 우리는 당신이 일을 열심히 하고, 당신이 하는 일을 사랑하고, 즐거움을 느끼길 원한다.

Moral of the Story

교훈

The theme of the above standards is simple: just behave like the sort of person you want as your co-worker. Treat everyone like you want to be treated. Tesla must be the kind of company where people look forward to coming to work in the morning. Life is too short for anything else.

위 기준에 대한 테마는 간단하다: 당신이 원하는 동료상처럼 행동하라. 모든 사람을 당신이 대접받고 싶은 것처럼 행동하라. 테슬라는 직원들이 아침에 출근하길 학수고대하는 회사가 틀림없다. 인생은 다른 어떤 것과 비교해도 너무 짧다.

Resolving Concerns

근심을 해결하는 법

We want to provide a positive working environment and treat people as the individuals they are. If you have a concern, please speak freely and openly with anyone you think can help evaluate and resolve the issues. If you aren't sure who to talk to, contact Human Resources. We will always do our best to provide a heatlhy, fulfilling, productive, and amicable workplace.

우리는 일하기 좋은 환경을 제공하길 원하고, 사람들이 독립적으로 지내길 원한다. 만약 당신이 근심이 있다면, 도움을 얻고 근심을 해결하기 위해서 누구에게나 자유롭게 털어놓아라. 만약 당신이 누구와 이야기할지 모르겠다면, HR에 문의하라. 우리는 항상 최선을 다해 건강, 충만함, 생산적이고 우호적인 일터를 제공할 것이다.

테슬라의 Anti-Handbook을 읽어보면 그들이 추구하는 정신을 날카롭게 느낄 수 있습니다. 이는 분명 그들의 "why"와 실제 이뤄내고 있는 "what"이 높은 비율로 일치하기 때문입니다. 상식에서 벗어나 모든 것을 새롭게 생각하고, 기본적으로 직원들이 일을 하며 행복하길 바라며, 그러기 위해서는 필수적으로 안전과 투명한 소통이 최우선임을 강조하네요.

벌써 한주가 마무리되어가고 있네요. 모두 한 주간 고생 많으셨습니다!

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*1PX 소개
어제보다 1픽셀 더 성장하는 자기계발 클럽입니다. 매일 아침, 서로 배운 것들을 공유하며 기분좋게 하루를 시작하고 있습니다.

1PX 오픈톡도 운영하고 있습니다. 편하게 들어오세요:) 

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