꼭 찾고 싶은 대화가 있는데 그게 언제였는지 도무지 기억나지 않는 경우가 많습니다. 작년이었는지 재작년이었는지, 봄이었는지 가을이었는지조차 흐릿하면 상담에서 무엇을 말해야 할지 막막해집니다. 날짜를 몰라도 범위를 좁히는 방법이 있습니다.

가장 좋은 단서는 갤러리입니다. 그 대화 무렵에 찍었거나 받은 사진이 있다면 사진의 날짜가 시기를 알려 줍니다. 대화방에서 받은 사진을 저장해 두었다면 그 날짜가 곧 대화가 오간 날짜에 가깝습니다.

통화와 문자 기록도 도움이 됩니다. 같은 사람과 통화하거나 문자를 주고받은 날짜를 보면 카톡을 많이 나누던 시기가 드러나기도 합니다.

달력과 메모도 살펴보세요. 약속이나 모임, 여행, 이사처럼 그 대화와 관련된 일이 적혀 있다면 그 전후가 찾을 범위가 됩니다. 카드 결제 내역이나 송금 기록처럼 날짜가 남는 기록도 단서가 될 수 있습니다.

대화 상대에게 물어보는 것도 방법입니다. 상대가 그 대화를 기억하거나 아직 가지고 있다면 대략의 시기를 알려 줄 수 있습니다.

이렇게 모은 단서로 몇 년 몇 월 무렵, 혹은 어떤 일이 있던 앞뒤 몇 달처럼 범위를 정해 두세요. 범위가 좁을수록 결과를 받았을 때 원하는 대화를 찾기 쉽습니다.

그 시기에 쓰던 폰이 지금 폰이 아니라면 그 폰을 찾아 두세요. 예전 폰은 초기화하거나 다시 로그인하지 말고 충전만 해 둔 채 보관하는 것이 좋습니다.

카카오톡대화내용복구를 상담하실 때 정확한 날짜를 몰라도 괜찮습니다. 모은 단서를 그대로 말씀해 주시면 함께 범위를 정리해 드립니다. 카톡 기록은 날짜순으로 지워지는 구조가 아니어서, 오래된 대화라고 미리 포기할 필요도 없습니다.

확인된 대화는 날짜와 대화방별로 정리한 엑셀로 받으시며, 엑셀에서 정한 범위만 골라 보면 됩니다.

SNS에 올린 글이나 사진도 단서가 됩니다. 그 무렵 올린 게시물의