AI 고객 검증 서비스를 직접 시장에 던져보고 알게 된 ‘관심’과 ‘행동’의 차이

 

최근 저는 AI 페르소나를 활용해 사업 아이디어를 빠르게 검증할 수 있는 서비스를 만들었습니다. 그리고 서비스를 알리기 위해 광고부터 집행하는 대신 한 가지 실험을 시작했습니다.

‘AI 시대의 고객 검증’에 대한 글을 직접 써보자. 첫 번째 글을 발행했습니다. 조회수는 1,861회. 두 번째 글은 1,377회. 세 번째 글은 현재 422회가 읽혔습니다.

총 3,660회​입니다.

처음 숫자를 봤을 때는 꽤 기분이 좋았습니다. “사람들이 AI 고객 검증이라는 주제에 관심이 있구나.” 그런데 홈페이지 데이터를 보는 순간 생각이 조금 달라졌습니다.

홈페이지 방문자 31명. 그리고 회원가입은, 1명.

 

3,660 → 31 → 1

 

숫자를 단순하게 연결해봤습니다. ‘아티클 조회 3,660 > 홈페이지 방문 31 > 회원가입 1’ 아티클 조회 대비 홈페이지 방문은 약 0.85%였습니다. 홈페이지를 방문한 사람 중 회원가입까지 한 사람은 약 3.2%였습니다.