새 전략을 더하기 전에 고객, 결제, 결과물, VOC, 가격, 유통, 집중을 다시 봅니다.

선윤성  | WeThru · CEO  |  2026. 08.

그림 1. 사업이 막힐 때 전략보다 먼저 확인할 7개의 바닥 | 출처: WeThru 자체 제작

사업이 잘 안 풀릴 때 사람들은 보통 더 큰 전략부터 찾습니다. 브랜딩을 바꿔야 하나, 광고를 늘려야 하나, 아이템을 뒤엎어야 하나, 새로운 플랫폼을 시작해야 하나 같은 질문이 먼저 떠오릅니다.

저도 WeThru를 만들고 여러 서비스와 콘텐츠를 동시에 준비하면서 비슷한 생각을 자주 했습니다. 일이 막힐수록 새로운 상품과 채널을 더하면 문제가 풀릴 것 같았습니다. 그런데 실제로 고객의 사업계획서, 프로필, 홈페이지를 함께 정리하고 제 사업에도 적용해보니 반대인 경우가 더 많았습니다.