인공지능의 발전은 검색 엔진에 대한 혁신을 이끌어 내고 있습니다. "Google I/O 2023"에서 최근 발표된 "생성형 검색 경험"(Search Generative Experience, SGE)은 기존 SEO 전략을 전환시키는 강력한 변화의 신호를 보내고 있습니다. 이제 사용자는 크롤링된 웹 페이지 링크가 아닌 AI가 제공하는 응답을 우선으로 받게 될 것입니다.

SGE, 즉 생성형 인공지능 기반의 검색 경험의 변화는 Google의 발표에서 주목받았습니다. 기존의 검색 인터페이스는 그대로 유지하면서, AI의 응답이 검색 결과 상단에 표시됩니다. 이 응답은 관련 링크와 각 문장의 출처와 함께 제공되며, 'Ask a follow-up' 기능을 통해 추가 질문도 가능합니다. 이 변화는 Google의 광고 비즈니스 모델, 특히 Google 쇼핑 기능에도 직접적인 영향을 끼치며, 사용자는 검색부터 구매까지의 전 과정을 한 번에 완료할 수 있게 됩니다. 또한, AI 응답이 상단에 노출됨으로써 SEO 전략은 훨씬 더 경쟁적으로 진행되어야 할 것입니다.

이 변화의 핵심은 사용자의 질문에 대한 더 직접적이고 명확하며 개인화된 응답을 제공함으로써 검색 효율성을 극대화하려는 노력입니다. 이는 정보의 가치를 높이고, 사용자의 검색 경험을 향상시키는 것을 목표로 하고 있습니다.

그러나 이 변화가 모든 정보를 대체하는 것은 아닙니다. Google은 '사람은 다른 사람의 생각과 의견을 가치있게 여긴다'는 점을 강조하며, 기존의 검색 방식도 여전히 중요하다고 주장합니다. 그러나 SGE의 도입으로 검색의 품질과 효율성에는 큰 변화가 예상됩니다.

SEO 전문가들은 이 변화를 받아들이고 새로운 전략을 개발하고 적응해야 합니다. 기업들은 SEO 전략을 SGE에 맞게 재구성해야 하며, 이 변화를 마케팅 전략에 반영하는 것이 필수적입니다. 이는 도전의 시기이지만 동시에 기회로 여겨질 수 있습니다. AI의 혁신을 이용하여 사용자 경험을 더욱 향상시키고, 브랜드 가치를 높일 수 있는 새로운 방법을 모색할 수 있는 시점이 왔습니다.

SGE는 사용자에게 더욱 정확하고 개인화된 검색 결과를 제공하면서, 기업에게는 그들의 제품이나 서비스에 대한 보다 깊고 정확한 이해를 통해 효과적인 마케팅 전략을 개발할 수 있는 기회를 제공합니다.

이제 SEO 전문가들과 마케터들은 기존의 '검색 엔진 최적화' 전략에서 '생성형 검색 경험'으로의 전환을 고려해야 합니다. 이는 단순히 키워드를 최적화하는 전략에서 벗어나, 사용자의 검색 경험을 개선하는 방향으로 전략을 진화시켜야 함을 의미합니다.

결국, '생성형 검색 경험(SGE) 마케팅 시대의 시작'은 새로운 시대의 첫걸음을 뜻하며, 이는 우리 모두가 새로운 경험과 발전을 위해 준비하고 적응해 나가야 할 중요한 단계를 의미합니다.

작성자 : 펑션투웰브 그로스 마케터 김윤 (yoonkim@function12.io)