Editor’s Note
이커머스 운영자들에게 주말은 어떤 의미일까요? 이번 세미나는 배송으로 고민하던 이커머스 담당자님의 고민을 시원하게 해결해 줄 인사이트들을 나눴어요. ‘물류의 끝이자 마케팅의 시작’인 배송, 현장의 뜨거웠던 열기를 에디터의 시선으로 가득 담아 전해드릴게요!

계속해서 높아지는 배송 기대치, 주말에도 멈추지 않는 구매 흐름, 플랫폼에 잠식당하는 자사몰 매출까지. 이커머스를 운영 중이라면 다들 고민해 봤을 문제일 텐데요. 이커머스 환경이 빠르게 변화하면서 배송 속도와 요일 제한은 단순히 운영 문제가 아니라 브랜드 경쟁력의 핵심 변수가 되었습니다. 동시에 어렵게 확보한 자사몰 구매 고객에게 어떤 메시지를 어떤 타이밍에 전달하고, 리뷰를 쌓고, 재구매를 만드는지는 자사몰의 생존 문제로 이어지죠.