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[B2B를 위한 GEO 인사이트] Chatgpt가 우리 블로그 읽고도 경쟁사를 추천하는 이유

안녕하세요, 온더 AI(Onthe AI) 오지훈입니다.

B2B 스타트업에게 콘텐츠 마케팅은 가장 강력한 무기 중 하나입니다. 전문성 있는 블로그 글 하나가 수만 명의 잠재 고객에게 신뢰를 주고, 구글 검색 결과 1페이지를 장악했을 때의 쾌감은 이루 말할 수 없죠.

하지만 최근 마케팅 현장에서는 기이한 현상이 목격되고 있습니다. 구글 SEO는 성공했는데, 정작 AI 답변에서는 우리 이름이 사라지는 현상입니다.

 

1. 재주는 우리 블로그가 넘고, 
고객은 경쟁사가 가져가는 시대

최근 Perplexity나 ChatGPT 같은 AI 검색 엔진의 사용량이 폭증하고 있습니다. 이들은 사용자의 질문에 답하기 위해 실시간으로 웹을 서칭하고 정보를 요약합니다.

문제는 여기서 발생합니다. AI는 답변을 생성할 때 보통 다음의 3단계를 거칩니다.

Search (웹 서칭): 질문과 관련된 고퀄리티 URL들을 찾아냅니다.

Read (내용 분석): 해당 사이트들의 핵심 정보를 파악합니다.

Generate (답변 작성): 정보를 조합해 답변을 쓰고, 하단에 [출처(Sources)]를 표시합니다.

이름 없는 출처 문제

출처 리스트에는 우리 블로그 주소가 떡하니 박혀 있는데, 정작 AI가 작성한 본문 답변에서는 우리 브랜드 이름이 단 한 번도 언급되지 않는 상황을 말합니다. 심지어 AI는 우리 글의 인사이트를 요약해 보여주면서, 마지막엔 "이 분야의 대표 서비스로는 [경쟁사]가 있습니다"라고 마무리하기도 합니다.

 

2. SEO의 승리가 GEO의 승리로 이어지지 않는 이유

전통적인 SEO(검색엔진 최적화)의 목표는 '우리 링크를 상단에 노출시키는 것'이었습니다. 하지만 AI 검색 시대의 목표는 달라져야 합니다. AI의 입을 빌려 “이 문제는 [우리 서비스]가 가장 잘 해결합니다”라는 답변을 끌어내는 GEO(Generative Engine Optimization, 생성 엔진 최적화)가 필요합니다.

AI가 우리 정보를 인용하면서도 이름을 빼먹는 이유는 간단합니다. 콘텐츠 내에서 '정보'와 '브랜드(Entity)'가 문법적으로 끈끈하게 결합되어 있지 않기 때문입니다. AI는 정보만 쏙 뽑아갈 뿐, 그 정보의 주인이 누구인지 명확히 인지하지 못한 채 일반적인 사실로 취급해 버리는 것입니다.

 

3. 'Opportunity' 기능을 통한
서지컬 패치(Surgical Patch)

이 문제를 해결하기 위해 처음부터 새 글을 다시 써야 할까요? 아닙니다. 이미 AI가 우리 글을 출처로 선택했다는 것은, 그 글의 퀄리티와 신뢰도가 검증되었다는 강력한 신호입니다.

온더 AI가 제안하는 방식은 ‘서지컬 패치(Surgical Patch)’입니다. 이미 선택받은 글의 연결 부위만 정교하게 수정하는 전략입니다. 온더 AI의 Opportunity(Beta) 기능은 이 과정을 자동화합니다.

 

4. 한 끗 차이가 만드는 압도적 ROI

새로운 콘텐츠를 발행하는 데 드는 리소스의 10%만 투자해 보세요. 이미 출처로 잡히고 있는 글들을 GEO 관점에서 조금만 다듬어도, AI 답변의 주인공이 바뀝니다.

AI가 우리 정보를 쓰고 있다면 절반은 성공한 것입니다. 나머지 절반인 **'브랜드 추천'**을 완성하는 것, 그것이 AI 검색 시대의 진정한 콘텐츠 마케팅 성과(ROI)를 결정짓습니다.

지금 우리 팀의 블로그가 AI 답변의 들러리로만 쓰이고 있지는 않은지 확인해 보세요. 온더 AI가 여러분의 브랜드 이름을 답변 본문의 주인공으로 되찾아 드립니다.

 

💡 더 자세한 GEO 전략이 궁금하시다면?

온더 AI 공식 블로그에서 ‘이름 없는 출처’ 문제를 해결하는 상세 가이드를 확인해 보세요.

👉 AI 답변에서 우리 브랜드를 추천하게 만드는 구체적인 방법

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