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열심히 만든 콘텐츠가 ‘스팸’으로 버려지는 이유: 후킹 마케팅
끌어 올려! 후킹의 시대
후킹(Hooking)이란 ‘갈고리로 잠그다’, ‘걸다’라는 뜻의 영단어 HOOK에서 유래된 마케팅 용어예요. 마케팅에서는 ‘소비자의 강렬한 관심을 끌어 행동을 유도하는 전략’을 의미해요.
과거 후킹이 단순 자극적인 썸네일이나 과장된 텍스트로 클릭만을 유도하는 ‘낚시’에 머물렀다면, 현재의 후킹은 소비자의 심리를 자극해 정교하게 타격하는 신호탄으로 진화했어요. 특히 오늘날의 소비자는 후킹과 내용의 불일치를 인지하는 즉시 이탈하는 것은 물론, 브랜드를 부정적으로 인식하기도 해요.
그럼에도 불구하고 잘 기획된 후킹은 여전히 호기심을 자극하며 소비자를 끌어 당기는 강력한 무기랍니다.
골든 타임… 단, 3초
흔히 사랑에 빠지는 순간을 단 3초라고 해요. 소비자가 콘텐츠의 매력도를 판단하는 시간 역시 마찬가지에요. 즉, 소비자는 단숨에 이 콘텐츠가 나에게 유용한지 판단하고 시청 유무를 결정해요.
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