아웃바운드 세일즈는 많은 팀이 하고 있지만, 정작 "제대로 하고 있다"고 말할 수 있는 팀은 많지 않습니다.

콜드 이메일을 보내고, 콜드콜을 하고, 링크드인 메시지를 보내지만 왜 성과가 나는지, 왜 성과가 나지 않는지는 명확하지 않은 경우가 대부분입니다.

그 결과 아웃바운드는 종종 "비효율적이다", "이제 통하지 않는다"는 평가를 받기도 합니다.

하지만 문제는 아웃바운드 자체가 아니라, 아웃바운드를 어떻게 이해하고 설계하느냐에 있습니다.

이번 B2B 아웃바운드 세일즈 플레이북은 아웃바운드 세일즈를 처음 접하는 분들부터, 이미 실행하고 있지만 구조가 필요하다고 느끼는 분들까지를 위해 작성되었습니다.

제가 지난 6년 이상 B2B 세일즈 팀에서 아웃바운드 모션을 만들고 운영하며 겪은 성공과 실패의 경험을 바탕으로 정리했습니다.

B2B 아웃바운드 세일즈 플레이북은 다음의 파트로 구성되어 있습니다.

• Part 1: 아웃바운드 세일즈란 무엇인가


• Part 2: 아웃바운드의 핵심 3요소


• Part 3: ICP, TAM, Account Scoring


• Part 4: 시그널 기반 아웃바운드와 개인화


• Part 5: 콜드콜 베스트 프랙티스


• Part 6: 콜드 이메일 베스트 프랙티스


• Part 7: 링크드인 아웃바운드 베스트 프랙티스


• Part 8: 아웃바운드 엔진 만들기


• Part 9: 내가 직접 겪은 아웃바운드의 성공과 실패, 회고