1. 인스타그램 공구와 함께 유튜브 쇼핑이 대중화되면서, 구매 전환의 핵심을 '최저가'로 오인하는 경우가 많아졌다.

2. 물론 단기간에 최저가를 앞세워 치고 빠지는 전략으로 매출을 올릴 수는 있겠으나, 그것은 지속 가능한 비즈니스가 아니다.

3. 결론부터 이야기하면, 구매 전환의 핵심은 가격이 아닌 '제품력'이다.

4. 유튜브, 인스타를 포함한 디지털 환경에서 제품을 판다면, '반짝 특가'가 아닌 '스테디셀러'를 목표로 해야 한다. 쉽게 말해 맥도날드의 빅맥이나 농심의 새우깡 같은 스테디셀러를 만들어야 한다.

5. 만약 가격 경쟁력만을 내세우면, 더 싼 곳이 나타났을 때 시청자(=소비자)는 거기로 떠날 수밖에 없다. 제품 자체가 매력적이어야 소비자가 남는다.

6. 팬덤도 품질 앞에선 냉정할 수밖에 없다. '오픈빨'은 존재한다. 유튜버나 인스타그래머가 제품을 직접 만들어 판매할 경우 보이는 현상인데, 1차 물량이 매진되었다가 몇 년 동안 꾸준히 매진되는 경우는 많지 않다.

7. 이는 출판 업계에도 동일하게 적용된다. 마케팅 비용 절감을 위해 인플루언서에게 출판을 제의하는 경우가 많지만, 대부분 발매 직후 반짝 판매되는 오픈빨에 그친다.