#사업전략 #마인드셋
(VC가 되려는) 파운더에게 추천하는 복리가 될 루틴들.

· 2위. 현대 3대 lifestyle 요소중 적어도 1개의 남다른 취향 기르기.
· 내가 꼽은 탑 5와 이유. 

1️⃣ 파운더의 복리와 복리 루틴 Formula. 
나는 복리의 개념을 굉장히 좋아하는데, 복리의 효과를 깨달은건 팀을 빌딩할때 였다. 
창업팀에서 파운더는 모든 프로세스에 대해서 매뉴얼화를 하는게 매우 중요하단 사실을 처음에 몰랐더랬다. 
어차피 사람마다 러닝커브가 다르고, 스타트업이 성장함에 따라 상황과 KPI가 매순간 바뀌는 마당에 애써 작성한 매뉴얼이 무슨 의미인가 대충 이런식이었다. 

그런데 1-2년에 걸쳐서 우리의 초기 가설 싸이클 한바퀴 끝나면, 즉 1) 프로덕트 R&D 에서 부터 2) 리드 수집 3) 매출화, 4) 리텐션 유지까지의 프로세스가 돌려지면, 그 다음 단계로의 팀의 성장 동력이 정체되는 것을 많이 경험하게 된다. 매뉴얼이란게, 처음에 가설을 가지고 도전할때 가장 섬세히 작성되기 때문에, 역설적으로 싸이클을 여러번 돌린 상태에서의 ‘검증된’ 매뉴얼은 그닥 도움이 안되는 경우가 많다. 여기에 이유는 다양하지만 몇가지를 꼽으면

A. 문제를 처음 발견하는 과정은 기존에 반복학습된 정보가 없어 경험자=관찰자, 즉 파운더의 감도가 훨씬 높기 때문에 훨씬 더 높은 입자로 기록되기 때문이며, 

B. 그렇게 내가 제안한 솔루션에 대해 반응하는 고객의 반응도 세심하게 관찰하게 되기 때문이다. 이 두번째가 어쩌면 가장 중요한 정석적 데이터가 되는데, 매출이냐 아니냐로 떨어지는 Binary 데이터 외에도 고객이 어떤 지점에서 부정적으로 반응했는지, 선택을 고민했는지 또는 어떤 유형의 고객이 어떤 상황에서 우리 솔루션을 최종적으로 챔피언했는지를 섬세하게 분석하면서, Conversion의 병목이 우리 사업의 본질적 정의가 잘못되서 인지 아니면 단순히 UIUX에서의 때문인지 판별되는게 쉬워진다. 
 

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