이 콘텐츠는 잡코리아의 채용 관리 솔루션 ‘나인하이어’에서 
HR · 채용에 고민을 갖고 계신 분들을 돕고자 제작했습니다😀

우리는 외모를 보고 호감을 느낀 사람에게 더 쉽게 ‘친절하다’, ‘유능하다’는 이미지를 부여합니다. 매력적인 피고인은 유죄 판단이나 형량에서 더 관대하게 다뤄진다는 연구도 있죠. 사람들은 키가 큰 사람을 보고 더 리더십이 있고 유능할 것으로 판단하기도 합니다. 브랜드 라벨만으로도 음료의 맛이 달라지는 것 또한 같은 원리죠.

이처럼 자연스러운 뇌의 편향을 우리는 후광 효과(Halo effect)라고 부릅니다.

후광 효과, 경제적 판단을 위한 인지 편향

후광 효과란 외모, 학벌, 이전 직장, 화술 등 그 사람의 긍정적인 특징 하나를 기반으로 그와 무관한 부분까지 좋게 판단하는 인지 편향을 가리킵니다. 채용 과정에서 후광 효과는 지원자의 한 가지 긍정적 특성으로 전체 역량이 ‘전반적으로 뛰어나다’라고 과대평가할 때 발생합니다. 예를 들어 한 지원자가 해외 유명 IT 기업 출신이라는 이유로 역량, 성실성, 협업 능력까지 실제보다 더 뛰어나다고 평가하는 것이죠.