🤖👉 캘러스의 AI&비즈니스 인사이트

최근 ‘AI 에이전트’라고 불리는 자율형 AI가 등장하면서, 단순한 챗봇을 넘어 복잡한 업무까지 대신 처리하는 도구들이 쏟아지고 있습니다. 반복적인 업무를 자동화하고 효율적으로 관리할 수 있다는 점 때문에 많은 기업이 도입했거나, 도입을 준비하고 있는데요.

장점이 분명한만큼, 준비 없이 곧바로 업무에 적용했다가는 큰 문제가 생길수도 있습니다. 

실제로 Replit의 AI 에이전트를 사용하던 한 개발자는 잘못된 설정과 권한 관리로 인해 운영 데이터베이스가 전부 삭제되는 사고를 겪었습니다.

이 글에서는 AI 에이전트를 업무에 도입하기 전 반드시 확인해야 할 5가지 포인트를 정리해 드립니다.

권한·보안부터 비용·리스크, 조직 역량과 계약 이슈까지, 체크리스트를 통해 안전하고 효율적인 도입 전략을 만들어 보세요.