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🎬 CGV의 미국 시장 철수, 무엇이 문제였을까 

CGV는 한국에선 누구나 아는 멀티플렉스(스크린이 많은) 영화관인데, 최근 미국에서는 힘을 못 쓰고 LA점을 끝으로 결국 15년 만에 완전히 철수해버렸어. 흔히 극장이 “팬데믹 때문”이라거나 “OTT가 성장해서 극장 산업이 전반적으로 어려워졌다”라고 말하지만, 그건 표면적인 이유일 뿐이야. 사실 안을 들여다보면 입지 선정의 미스, 현지화 전략 부재, 그리고 무모한 투자가 겹쳐 있어. 그래서 세계 5위 극장 체인이라는 타이틀을 달고도 미국에서는 영화관 세 곳만 운영하다가 모두 문을 닫아야 했던 거지. 오늘은 CGV가 미국에서 운영했던 LA, 부에나파크, 샌프란시스코 세 곳을 차례대로 들여다보면서, 실패의 원인이 무엇인지 이야기 해볼게.