잘 몰라도 된다. 
 

1️⃣ 경쟁사 내부상황을.

“피터님, 우리 기술이 외부에 유출되면 저희가 그동안 10년 동안 만들면서 제 인생을 투자한거라, 저희 사업의 해자와 기반이 사라지는거와 같아요. 그래서 고객 미팅이나, 파트너십에 대해서 저희는 많은 고민이 되어요. 한국에서 사업하는게 쉽지 않습니다.” 당연히 공감한다. 기술 기반 창업이면, 너무나 자주 듣는 이야기이다. 한국에 있는 경쟁사라면 비슷한 로직으로 경직되어 있을수 있다. 

경쟁사 내부상황 그리고 우리 기술 노출에 대해 세심하게 인지하고 있지 말라는 소리가 아니다. 핵심은 경쟁사가 더 잘하고 있어서 망하는거라면 이미 승세가 기울었다는 것이다. 

우리를 믿고 수 년간 써줬던 고객이 경쟁사의 신기술에 넘어간거라고 생각한다면, 이는 틀렸다.

기술과 오픈소스의 홍수에서 우리 팀의 신기술은 우리팀과 대표를 이미 믿기로 확신한 고객이 돌아가서 팀을 설득할때 쓰이는 명분이지, 구매하는 유일한 이유가 아니다. 어쩌면 아예 고려대상도 아닌 것에 더 가깝다. 고객은 그냥 파운더가 좋은거다. 

글을 읽는 당신은 신기술 때문에 아이폰을 쓰나?
우리는 아이폰 6에 핫팻 달고 겨울에 쓰던 사람들이다. 
갤럭시에 IP68 방수등급이 있고 아이폰 IPX7 방수등급이라서 삼성을 쓰나? 난 IP10000 이어도 핸드폰들고 물에 어차피 안들어간다.  

애플워치 울트라에 49mm 항공우주 등급의 티타늄이 에 있어서 120만원짜리 디지털 시계를 사나? 울트라는 예쁜 디자인과 애플 감성 때문에, 그리고 카톡 알람 크게 보려고 사는거다. (카톡 알람 크게 보이게 하는게 애플의 기술력이라면 할말 없다)

우리는 고객이 기술 때문에 사는걸 원하는게 아니라, 
나 때문에, 우리 스토리 때문에 먼저 구매하기를 원한다. 

경쟁사 내부상황을 알 필요가 없다는건, 

우리 매출이 10X, 100X 안나오는 이유가 경쟁사가 더 잘 해서가 아니라, 우리의 우리다움, 우리 서비스만의 극강의 치우침이 없기 때문이기에, 

우리 본질에 더 집중하라는 뜻이다.