60대에도 제가 IT 업계에서 일할 수 있을까요..?

교육장에서 예순을 넘긴 분이 자유롭게 서비스를 다루는 걸 본 순간,
저는 나이보다 절실함이 사람을 움직인다는 사실을 눈으로 확인했습니다.

사실 진짜 중요한 건 난이도가 아니라 문제 해결 의지가 아니었을까요?
끝까지 읽으면 당신 팀에 꼭 맞는 최소 도구 세트와 두려움을 지우는 단 하나의 기준이 보일 거예요

안녕하세요, EO 여러분! ‘공여사들’의 마케터 김주임입니다.

혹시 공여사들 사이트에서 '이 버튼' 보신 적 있나요? 온라인에서 빠른 실시간 상담을 도와주는 채널톡이에요. 고객님들이 저희 상품을 더 잘 이용하실 수 있도록 저희도 이 서비스를 이용 중인데요.

얼마 전 채널톡의 교육을 들으러 갔다가 깜짝 놀랐어요.
60대 분도 앉아 계셨거든요.

자기소개를 하시는데, 회사에서 CS 관련된 모든 걸 그분이 담당하고 있다고 하셨어요. 놀랍기도 하고 신기했습니다. 저도 가끔 채널톡을 쓰면서 어려워하는 부분이 있는데, IT에 익숙하지 않은 분들은 더 힘드시지 않을까 했거든요.

그러다가 최근 레터 답장에서 보았던 유독 공감되는 한 마디가 떠올랐습니다.