그만큼 시간이 오래 걸리고 까다로운 작업인데, 막상 해외 진출할 땐 PMF를 스킵하는 경우가 많습니다.

 

그게 어떤 느낌이냐면요 — 예선도 안 치르고 F1 본선에 바로 들어가는 느낌이에요. 서킷은 낯설고, 노면은 다르고, 기온과 습도는 전혀 다르죠. 근데 우리는 한국에서 쓰던 타이어 그대로 끼우고, 서스펜션 세팅도 손 안 대고, 심지어 “이번엔 그냥 감으로 한 바퀴 돌자”는 식으로 출발해버립니다. 그리고 나서, “왜 랩타임이 안 나오지?”, “왜 피트스탑에서 자꾸 막히지?”, “왜 코너에서 미끄러지지?” 같은 얘길 하게 되죠.

 

사실, 차는 멀쩡해요. 문제는 '어디서, 어떻게 돌려야 할지' 모르는 상태로 트랙에 들어갔다는 거예요. PMF는 만든 사람의 확신이 아니라, "타는 사람"—즉, 고객의 반응으로 증명되는 영역입니다. 그리고 그 반응을 보려면, 결국 유저를 만나야 합니다. 직접 피드백을 듣고, 어디서 속도가 나는지, 어디서 브레이크를 밟는지, 언제 궤도를 이탈하는지 확인해야 하죠.

 

근데 현실적으로, 북미 유저를 직접 만난다는 건 쉽지 않습니다. 출장 한 번에 몇 천만 원, 미팅 잡기도 어렵고, 컨퍼런스에 부스 하나 세우는 데만 수백, 그마저도 제대로 된 유저를 못 만나고 끝나는 경우가 허다하죠. 그래서 대부분, PMF는 “이 정도면 괜찮지 않을까?” 하는 추측으로 가버립니다. 그렇게 감으로 브레이크 밟고, 감으로 코너링하다가 트랙에서 튕겨 나가죠. 현지 유저 100명과 이야기 나누는 게 1년간 구글링·콜드콜보다 훨씬 빠르고 정확한 PMF 인사이트일 수도 있는데요.

 

PMF는 그냥 “잘 팔리는 제품”이 아닙니다. 브랜드가 다음 단계로 넘어갈 수 있다는 유일한 신호예요. PMF 없이 광고비 쓰면, 고객은 빠져나가고 마케팅팀은 왜 클릭률이 안 오르냐고 하고 제품팀은 누가 쓰는지도 모른 채 개선을 반복하게 돼요. 전체 팀이 제각각 다른 방향으로 핸들을 돌리는 거죠. 이런 상황에서는, 드라이버가 아무리 실력이 좋아도 완주하기 어렵습니다.

 

에필로그 팀의 강점은 팀의 절반이 북미 현지에서, 나머지 절반이 한국에서 활동하고 있다는 점입니다. 북미에선 현지 트렌드와 시장 흐름을 직접 체감하며, 고객을 만나 생생한 반응을 확인할 수 있는 팀이 있고요. 한국에선 고객사와 한 팀처럼 밀접하게 소통하며 전략을 함께 고민하는 팀이 있습니다. 저희는 스타트업부터 대기업까지, 네카라쿠배, 금융, 광고대행사, 컨설팅 산업을 두루 경험해왔고요. 최근 8년간 북미에서 트렌드, 라이프스타일, 문화적 맥락까지 쭉 몸으로 겪으며 살아온 팀입니다.

 

스타트업이 직접 북미에 가지 않아도, 누군가 대신 피트스탑에서 ‘셋업’을 맞춰줄 수 있는 팀. 현지 소비자에게 직접 반응을 듣고, A/B 메시지 테스트를 하고, UX 흐름을 함께 점검하고, 필요하면 타겟까지 조정해보는 살아있는 리서치 서비스. 저희는 지금 그걸 하고 있습니다. 단순히 유저를 매칭해주는 플랫폼이 아니라, 스타트업과 1:1로 붙어서 전략을 짜고, 직접 북미 유저와 만나 제품이 어디서 미끄러지는지 함께 확인해드리는 팀입니다.

 

정말 북미에서 잘 되는 한국 스타트업을 보고 싶습니다. 요즘 너무 재밌는 제품 많잖아요! 제대로, 멀리 가면 좋겠습니다. 그냥 “기회는 많은데 어렵다”가 아니라, “우리가 준비되면, 갈 수 있다”는 확신을 드리고 싶거든요. 브레이크 테스트도 끝났고, 타이어도 갈았고, 트랙도 어느 정도 익혔다면— 이제 진짜 랩타임 찍어볼 시간이에요.

 

북미 현지 반응을 함께 확인해보고 싶은 스타트업, 글로벌 진출을 함께 고민해볼 파트너사 모두 환영입니다. 가볍게 커피챗부터 나눠보시죠 ☕️. 아래 Calendly 링크로 편하신 시간 예약해주시거나, sales@epiloguehq.com으로 연락 주셔도 좋습니다.

 

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