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광고 성과 분석 왜 해도 바뀌는 게 없을까?
안녕하세요
마케팅 지식을 꾸준히 공부하고 공유하는 정팀장입니다!
마케팅을 하다 보면 가장 많이 하는 일 중 하나가 바로 데이터 분석이죠
그런데 이런 생각 한 번쯤 해보셨을 거예요
“이렇게까지 분석했는데... 왜 성과는 그대로일까?”
데이터도 보고 원인도 찾은 것 같은데 막상 성과에는 변화가 없다면
그건 분석의 문제가 아니라 ”다음 액션이 없기 때문”입니다
광고 성과가 떨어지면 우리는 자연스럽게 데이터를 체크하죠
- 전환율이 타 매체보다 낮네?
- CTR은 괜찮은데 구매로는 이어지지 않네
- 유입은 많은데 이탈이 대부분이야…
시간 들여서 원인을 파악했는데도 왜? 분석만하고 다음 액션으로 행동하지 않나요?
분석은 "문제 찾기"가 아니라 "바꿀 포인트 찾기"입니다
데이터 분석 후 문제를 찾았으면
- 무엇을 바꿔서 테스트 진행하면 좋은지
- 어떤 가설을 세워서 테스트 진행할지
- 어떻게 테스트를 진행해야 좋을지
바로 액션해야 합니다 "보고 끝"이 아니라
"무엇을 바꿔서 테스트 진행했는지가" 핵심입니다
다 봤는데...뭐부터 진행할지 모르겠어요
이런 말 정말 자주 듣습니다
전체를 한 번에 바꾸는 것이 아니라 하나씩 나눠서 테스트 진행하세요
- 타겟이 문제였는지
- 소재(카피, 디자인 등)가 문제였는지
- 상세페이지, 장바구니, 결제 과정에 마찰이 있었는지
하나씩 나눠서 분석 → 순차적으로 테스트해야 진짜 원인이 보이고 결과가 달라집니다
성과는 분석에서 나오지 않습니다
성과는 '실행'에서 나옵니다
"분석 → 가설 → 실행 → 복기" 이 순환을 계속 반복해야
우리가 원하는 결과를 가져올 수 있습니다
"액션러닝" 이 단어를 꼭 기억하고 좋은 성과 만들어봅시다!!
다양한 마케팅 인사이트 계속 업로드하겠습니다 :)
메일 : jjh@mkm20201101.com
스레드 : jjh_insight
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