추석은 한국에서 가장 중요한 명절 중 하나로, 전통적인 가족 모임과 함께 최근에는 이커머스 시장에서 중요한 쇼핑 시즌으로 자리잡았습니다. 특히 2023년은 고물가와 고금리라는 경제적 어려움 속에서도 소비자들의 소비 심리는 여전했으며 이는 다양한 마케팅 전략을 통해 성공적으로 실현되었습니다. 맞춤형 CRM 마케팅 솔루션과 라이브 커머스, 사전예약 시스템을 적극 활용한 기업들은 큰 성과를 거두었고, 이러한 사례들은 개인화와 타이밍이 마케팅에 얼마나 중요한지를 입증해주었습니다.

오늘 글에서는 과거 추석 마케팅 성공 사례를 통해 얻은 인사이트를 바탕으로, 다가올 2024년 추석 시즌의 마케팅 전략을 예상하고 CRM 마케팅 솔루션이 어떤 도움을 줄 수 있는지 알아보고자 합니다.

💡핵심 요약:

✅2023년 추석 시즌에 국내 브랜드는 고물가 등 어려운 환경 속에서도 맞춤형 CRM 마케팅, 라이브 커머스, 사전예약 등을 활용하여 전년 대비 몇 배 이상의 매출 성장을 하였습니다. 

✅2023년 추석 시즌 마케팅에서 온라인과 오프라인 소비 패턴의 차이를 반영한 시기별 맞춤형 판매 전략의 중요성이 드러났습니다. 

✅2024년에도 다채널 마케팅과 타이밍의 활용은 추석 마케팅 성공의 중요한 요소로 자리잡을 것으로 전망됩니다.