논쟁이 아닌 가능성을 향한 질문, 무엇이 사실이 되어야 하는가?

퍼스널 MBA 시리즈 (12)

제가 좋아하는 경영 사상가인 로저 마틴(Roger L. Martin)은 전략에서 가장 가치 있는 질문은 “무엇이 사실이 되어야 하는가?”라고 이야기했어요. 

• 영어 원문으로는 “What would have to be true?”이에요. 


• 로저 마틴은 이 질문을 WWHTBT로 줄여 부르곤 해요. 

이 질문을 풀어서 설명하면, ‘우리가 목표로 하는 미래를 현실화하려면 어떤 전제가 갖춰져야 하는가?’라고 할 수 있어요. 

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  ‘무엇이 사실인가?’가 중심이 되면 ‘무엇이 (혹은 누가) 옳은가?’가 중심이 될 수 있어요. 즉, 미래에 대한 대화보다는 현재의 팩트 체크에 소모적으로 시간을 쓰게 되는 것이죠. 


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  ‘무엇이 사실이 되어야 하는가?’를 통해서는 ‘공동의 목표를 달성하기 위해 무엇을 검증해야 하는가?’에 초점을 맞출 수 있어요.