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위대한 창업가들은 어떻게 처음 비즈니스를 시작했을까요? 창업가의 인터뷰를 통해 이들의 Day 0로 돌아가, “처음”에 어떤 시행착오를 거쳐 고객에게 사랑받는 제품을 만들 수 있었는지를 배웁니다.

모자 쓴 침팬지 로고를 보신 적 있나요? 이메일 마케팅을 하시거나, 뉴스레터에 관심이 많은 분들이라면 메일침프(MailChimp)라는 이름을 들어보셨을 겁니다.  메일침프의 공동창업자 벤 체스트넛(Ben Chestnut)은 웹디자이너로 출발해 이메일 자동화 마케팅 서비스인 메일침프를 구축했다고 해요.

처음엔 돈이 되는 디자인 외주사업을 주로 하다, 메일링 서비스에서 매출 우상향을 포착하고는 이곳에 집중해 보기로 합니다. 이메일 마케팅이 없던 시절부터 SaaS가 트렌드가 된 지금까지 외부 투자 없이 현금 흐름만으로 회사를 운영하고 키워왔는데요, 어떤 영향을 받고, 어떤 선택을 했기에 이런 운영을 하게 되었는지 함께 살펴보시죠. 오늘의 주인공, 창업자 벤 체스트넛의 Day 0, 1970년대로 돌아갑니다.