일본의 멘탈 헬스 케어 시스템은 오랫동안 사회적 낙인, 역사적 퇴보, 그리고 접근 가능한 지역사회 기반 지원의 부족으로 인한 도전에 직면해 왔습니다. 

기존 일본 사회에서 정신 건강 문제는 종종 부끄러워하거나 숨겨야 할 것으로 여겨졌습니다. 마치 낙인처럼, 이런 인식은 사람들이 도움을 구하는 것을 저해할 뿐만 아니라, 정신 건강에 대한 열린 논의를 방해했습니다. 

많은 사람들이 개인적인 어려움은 사적으로 처리되거나 인내를 통해 극복해야 한다고 믿으며, 이는 "가만"(我慢)이라는 개념으로 알려져 있습니다. 이러한 사고방식은 정신 건강 문제로 고통받는 사람들이 필요한 지원에 접근하기 어렵게 만들며, 더 접근하기 쉬운 지역사회 기반 케어 옵션의 발전도 늦추고 있습니다. 

미국과 유럽의 일부 국가들은 정신 건강의 낙인을 없애고 지역사회 지원을 장려하는 데 초점을 맞추고 있지만 일본은 여전히 외래 치료와 일상 환경에서의 정신 건강 서비스 제공보다는 장기 입원과 입원 치료에 의존하는 상황이었습니다.

하지만 새로운 이니셔티브와 혁신적인 접근법의 등장으로 이러한 상황이 점차 변화하고 있어, 미래에 대한 희망을 제시하고 있습니다. 

이런 변화를 이끌고 있는 주역들 중 하나인 'HIKARI Lab'은 정신 건강 관리의 접근성 격차를 해소하는 데 상당한 진전을 이루고 있습니다. 일상 제품과 서비스에 정신 건강 지원을 통합함으로써, HIKARI Lab은 일본의 정신 건강 접근 방식을 재형성하고 있습니다.

일본 멘탈 헬스 케어 시장을 선도하는 HIKARI Lab

변화의 시급성을 인식한 HIKARI Lab은 일본의 정신 건강 관리에 혁신적인 접근법을 도입했습니다. 이 심리학 전문가 팀은 일상 제품과 서비스에 정신 건강 관리를 통합함으로써 접근성 문제를 해결하고 있습니다. 제조업체 및 소프트웨어 회사와의 협력을 통해, HIKARI Lab은 사람들이 인식하지 못하는 사이에 정신 건강 지원을 일상 생활에 자연스럽게 녹여내고 있습니다.

스마트폰이나 가전제품을 사용하면서 미묘한 디자인 기능을 통해 기분이 개선되거나 스트레스가 줄어드는 것을 상상해 보세요. 이것이 바로 HIKARI Lab 미션의 핵심입니다. 그들은 일상적인 상호작용이 정신적 웰빙에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 심리학적 원리를 제품 디자인에 통합합니다. 모바일 앱, 가정용 기기, 소비자 제품을 통해 HIKARI Lab은 감정적 건강을 일상 생활의 자연스러운 일부로 만듭니다.

이 접근 방식은 개인뿐만 아니라 사회 전체에 광범위한 혜택을 제공합니다. 정서적 웰빙을 더 넓은 규모로 증진함으로써, HIKARI Lab은 스트레스, 불안, 우울증과 같은 미처리된 정신 건강 문제의 사회적 비용을 줄이는 데 기여하고 있습니다. 이러한 노력은 정신 건강의 중요성에 대한 인식을 높이고, 사람들이 케어에 참여할 수 있는 새롭고 접근 가능한 방법을 제공하여 일본에서 정신 질환을 둘러싼 침묵과 수치의 악순환을 깨뜨리고 있습니다.

디지털 솔루션과 정신 건강

원격 치료 플랫폼과 같은 디지털 도구는 일본의 정신 건강 관리 시스템에서 가장 유망한 성장 분야 중 하나입니다. 이러한 플랫폼은 온라인으로 치료와 상담 서비스를 제공하여, 특히 낙인으로 인해 직접적인 도움 요청을 꺼리는 사회에서 정신 건강 관리의 접근성을 높입니다. 또한 모바일 앱은 자가 평가 도구, 마음챙김 운동, 지원 커뮤니티에 대한 접근을 제공하여 사람들이 은밀하게 정신 건강 관리에 참여할 수 있도록 돕습니다.

HIKARI Lab의 접근 방식은 디지털 플랫폼을 활용해 일상 제품과 서비스에 정신 건강 관리를 통합한다는 점에서 이러한 트렌드와 완벽히 일치합니다. 이를 통해 개인이 친숙하고 비위협적인 방식으로 정신 건강 지원에 접근할 수 있는 환경을 조성하여, 정신 건강에 대한 대화를 시작하기 더 쉽게 만듭니다.

직장 정신 건강과 지역사회 지원

HIKARI Lab의 노력은 또한 일본에서 증가하고 있는 직장 정신 건강에 대한 관심을 보완합니다. 기업들은 생산성과 직원 만족도를 위한 정신 건강의 중요성을 점점 더 인식하고 있습니다. "건강 경영"(健康経営)이 주목받는 개념이 되었으며, 기업들은 정신 건강 프로그램을 통해 직원들의 웰빙을 향상시키고자 합니다. HIKARI Lab이 제품과 서비스에 심리학적 원리를 통합하는 방식은 직장으로 확장될 수 있어, 직원들이 업무 중 스트레스와 불안을 관리하는 데 사용할 수 있는 효과적인 지원 도구를 제공할 수 있습니다.

직장을 넘어, 일본에는 더 강력한 지역사회 기반 정신 건강 관리가 필요합니다. 현재 국가가 입원 치료에 크게 의존하고 있지만, 웰니스 센터와 동료 지원 프로그램 같은 이니셔티브는 병원 밖에서 필요한 자원을 제공할 수 있습니다. HIKARI Lab이 일상 생활 제품에 정신 건강 관리를 통합하는 작업은 더욱 지역사회 중심의 정신 건강 시스템을 위한 기반을 마련하는 데 도움이 될 수 있으며, 개인들에게 가정과 이웃에서 정서적 건강을 유지하는 데 필요한 실질적인 도구를 제공합니다.

HIKARI Lab의 자문 서비스

HIKARI Lab은 사용자 경험을 향상시키기 위해 심리학과 정신의학을 활용한 제품 개발에 특화된 다양한 자문 서비스를 제공합니다. 음성, 향기, 심박수, 움직임과 같은 요소를 통합함으로써, HIKARI Lab은 기분과 정신적 웰빙을 개선하는 것을 목표로 하는 혁신적인 제품을 설계합니다. 그들의 서비스에는 챗봇 대화 흐름 생성과 제품에 심리학적 기능을 통합하는 것이 포함됩니다. 의사와 심리학자를 포함한 인증된 전문가 팀이 제품 개발에 있어 정신 건강에 대한 포괄적이고 과학적인 접근을 보장합니다.

주요 프로젝트

주목할 만한 프로젝트 중 하나는 Scalp D(Angfa Co., Ltd.)로, HIKARI Lab이 일본 최초의 맞춤형 남성 샴푸인 "Personal Scalp D" 개발에 중요한 역할을 했습니다. 그들은 정신 건강에 도움이 되는 향을 선택하고 맞춤형 진단 방법을 만드는 데 참여했습니다. 또 다른 중요한 기여는 PATONA(Capex Co., Ltd.)로, HIKARI Lab이 일상적인 상호작용을 통해 사용자의 신체적, 정신적 웰빙을 지원하는 맞춤형 AI 캐릭터 "Patona"의 심리학적 측면을 감독했습니다.

사회적 영향력 확대를 위한 서비스 제공

제품 개발 외에도, HIKARI Lab은 국가 공인 심리학자와 임상 심리학자가 직원으로 있는 "Kokoro Works"라는 온라인 상담 서비스를 제공합니다. 또한 인지행동치료를 가르치기 위해 설계된 롤플레잉 게임인 SPARX를 제공하고, 전문적인 심리학 콘텐츠부터 캐주얼한 기사까지 다양한 자료를 제공하는 신뢰할 수 있는 콘텐츠 제작 서비스를 운영합니다. HIKARI Lab은 또한 대학 및 기업과 협력하여 다양한 서비스와 제품의 심리적 영향을 분석하는 혁신적인 연구를 수행합니다.

주변 사회에 변화를 만드는 방법

우리 각자는 사회에 의미 있는 변화를 만들 잠재력을 가지고 있으며, HIKARI Lab의 접근 방식은 개인과 기업 모두에게 영감을 줍니다. 일상 제품과 서비스에 정신 건강 관리를 포함시킴으로써, HIKARI Lab은 작고 사려 깊은 행동이 지역 사회의 웰빙에 큰 영향을 미칠 수 있음을 보여줍니다.

HIKARI Lab의 예를 따라, 여러분도 더 건강하고 지지적인 사회를 만드는 데 역할을 할 수 있습니다. 변화는 시간이 지나면서 사람들과 지역 사회에 지속적인 영향을 미칠 수 있는 작고 의도적인 행동으로부터 시작됩니다.

Written by Mytri Korsipati (underdogs)

출처 : Asistomorrow