데이제로인사이트

위대한 창업가들은 어떻게 처음 비즈니스를 시작했을까요? 창업가의 인터뷰를 통해 이들의 Day 0로 돌아가, “처음”에 어떤 시행착오를 거쳐 고객에게 사랑받는 제품을 만들 수 있었는지를 배웁니다.

한국에서는 일찍이 배달 문화가 자리잡았고, 이제 배달 없는 삶은 상상하기 힘들 정도로 우리 일상에 녹아 있습니다. 그런데 미국은 2010년대 초만 해도 식당의 85%가 아예 배달 자체를 하지 않았다고 해요. 뉴욕시를 제외하고는 배달하는 곳이 없다고 봐도 무방했죠. 그런 미국에서 배달 플랫폼으로 84조의 가치를 만든 사람이 있습니다.

엄마가 일하던 식당에서 설거지를 도우면서 지역 비즈니스를 좋아하게 되었고, 대학원 친구들과 지역 비즈니스의 ‘마법의 지팡이’가 되어 문제를 해결하면서 성장했죠. 오늘은 도어대시의 창업자 토니 쉬(Tony Xu)의 Day 0, 1990년대로 돌아갑니다.

오늘의 인사이트 요약
1. 고객의 마법의 지팡이가 되어 문제를 해결하기
2. 한 분기만에 2천만 달러를 추가 투자 받은 비결
3. 치열한 경쟁에서 우위를 점할 수 있었던 두 가지 전략
4. 어머니를 생각하듯 지역 비즈니스를 생각하는 마음