성공적인 디지털 제품 판매를 위한 10단계 방법

안녕하세요!

혼자서도 빛나는 솔로 창업가, 부트스트래핑 비즈니스 스토리를 소개하는 솔로 비즈니스 나이트입니다. 💫

오늘은 1인 창업가에게 도움이 될 만한 글을 소개해 드리려 해요.

노션 템플릿 컬렉션인 PathPages를 만들어 연간 5억 이상 벌고 있는 1인 창업가, Modest Mitkus가 자신의 노하우를 정리한 <디지털 제품 판매를 시작하는 방법>입니다. 😀

Modest Mitkus는 2021년부터 노션으로 자신의 업무를 관리하며 얻은 통찰력을 바탕으로 노션 템플릿을 만들기 시작했어요. 그는 팔로워도 트래픽도 없는 상태에서 Gumroad와 같은 디지털 제품 판매 플랫폼과 소셜 미디어 커뮤니티를 활용해 제품 판매에 나섰습니다. 2024년 현재까지 12만 명의 고객이 그의 노션 템플릿을 사용하며 억단위의 수익을 창출해 냈어요! 👍🏻

pathpage 랜딩페이지 화면. 가장 많이 팔린 노션 템플릿을 소개하며 판매를 유도하고 있어요. [출처: pathpage]

디지털 제품 판매는 1인 창업으로 가장 쉽게 접근할 수 있는 사업 아이템 중 하나입니다. 좋은 제품과 트래픽을 유도하는 채널이 있다면 수동 소득을 꿈꿀 수 있는 분야이기도 해요! 디지털 제품 판매로 1인 창업을 꿈꾸시는 분들께 오늘 글이 도움이 되면 좋겠습니다. 🙏

📝 이 글은 Modest Mitkus가 작성한 How to Start Selling Digital Products (Step by Step Guide)를 요약, 정리한 글입니다. 자세한 내용이 궁금하신 분들은 원문을 통해 확인하세요!

1인 창업, 외부 투자 없이 성공한 창업 스토리를 일주일에 한 번, 메일로 받아보세요!

👉 솔로 비즈니스 나이트 뉴스레터 구독하기

디지털 제품 판매를 시작하는 방법 (단계별 가이드)

STEP 01 : 틈새시장을 선택하세요.

수요가 많고 경쟁이 적은 틈새시장을 찾으세요. Google 키워드 플래너, Ahrefs 또는 Ubersuggesct와 같은 키워드 조사 도구를 사용하여 사람들이 무엇을 검색하는지 더 잘 파악하세요.
이때 관심이 있고 열정을 느끼는 틈새 시장을 선택하는 것이 중요합니다. 이는 디지털 제품을 작업하는 동안 동기를 유지하고 참여하는 데 도움이 됩니다.
잠재적인 틈새시장을 파악했다면, 타겟 고객을 정의하고, 경쟁자를 연구하고, 시장 동향을 분석하기 위해 조사를 하세요. 경쟁자를 보는 것은 좋은 신호입니다. 즉, 제품에 대한 시장이 있다는 의미입니다. 기존 시장이 있다면 돈을 벌 가능성이 가장 큽니다.
추천 도구: Google 키워드 플래너, Google 트렌드, Pinterest 트렌드, Ahrefs, Ubersuggest.

STEP 02 : 브랜드를 구축하세요.

개인 브랜드 또는 비즈니스 브랜드를 선택할지 결정하세요. 개인 브랜드는 당신의 가치, 관심사 및 지식을 중심으로 구축됩니다. 반면 비즈니스 브랜드는 당신이 이끄는 공유 가치를 중심으로 합니다. 각 브랜드에는 장단점이 있으므로 현명하게 선택해야 합니다.
브랜드 이름을 정하고 브랜드 메시지를 정의하세요. 브랜드 이름은 기억하기 쉽고, 발음과 철자가 쉽고, 틈새 시장과 관련이 있어야 합니다. 브랜드 메시지는 브랜드가 무엇을 대표하는지, 어떤 가치를 제공하는지, 경쟁사와 차별화되는 점이 무엇인지 명확히 전달 되어야 합니다. 그런 다음 브랜드 메시지를 반영하는 일관된 비주얼 스타일(로고, 브랜드 색상 등)을 개발하세요.
브랜드 구축 시 청중에 대해 잘 알아야 합니다. 타겟 청중을 파악하고 그들의 문제, 필요, 욕구를 이해한다면 사람들이 공감하는 디지털 제품을 만드는 데 도움이 될 것입니다.
추천 도구: Canva, Figma.

STEP 03 : 대상 고객층을 늘리세요.

당신의 틈새시장에서 사람들에게 가장 맞는 것이 무엇인지 분석하세요. 이를 콘텐츠에 대한 영감으로 활용하세요. 완전히 새로운 것을 만들 필요는 없지만 타겟 고객이 공감할 만한 콘텐츠를 만들어야 합니다.
항상 당신이 제공하는 가치에 대해 생각하세요. 문제를 해결하고, 질문에 답하고, 청중을 즐겁게 하는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 소통에서 정직하고, 투명하고, 진정성을 유지하세요.
소셜 미디어에서 소통하고 참여하기 시작하세요. 타겟 고객이 가장 활동적인 플랫폼을 선택하고 지속적으로 게시하세요. 댓글에 응답하고, 다른 사람의 콘텐츠를 공유하고, 관련 그룹에 가입하세요. 네트워크를 많이 구축할수록 사업을 성장시킬 기회가 많아집니다. 틈새시장에서 다른 사람들과 교류하고 가능하면 협업하세요.
때때로, 청중에게 무료 제품을 공유하세요. 청중에게 제공하는 가치를 상기시키고 유료 제품에서 무엇을 기대할 수 있는지 맛보게 하세요.
그리고 무엇보다 가장 중요한 것은 일관성을 유지하는 것입니다.
추천 도구: Typefully, Buffer, Hypefury, TweetHunter.

STEP 04 : 무료 제품 만들기

유료 제품을 먼저 살펴보지 마세요. 저를 믿으세요. 시간만 낭비할 뿐입니다. 먼저, 사람들이 내가 만들려는 제품에 관심이 있는지 알아야 합니다. 이를 위한 가장 좋은 방법은 무료 제품을 만드는 것입니다. 이메일 목록을 만들고 전문성을 쌓을 수 있는 좋은 방법이기도 합니다.
먼저 청중의 고통점을 파악하세요. 청중이 직면한 가장 큰 문제를 파악하고 이러한 문제 중 하나를 해결하는 리드자석을 만드세요. 리드 자석은 누군가의 이메일 주소를 대가로 제공하는 무료 제품입니다. 이는 전자책, 체크리스트, 비디오 튜토리얼 또는 청중의 문제를 해결하는 다른 유형의 귀중한 콘텐츠가 될 수 있습니다.
다양한 소셜 미디어 채널을 사용해 리드 자석을 홍보하세요. 그리고 무료 제품을 사용해 유료 제품 아이디어를 검증하세요. (Gumroad와 같은 플랫폼에는 "원하는 대로 지불" 기능이 있어 제품이 대상 고객에게 공감을 얻고 있는지 여부를 판단할 때 매우 유용할 수 있습니다.)
추천 도구: LemonSquezy, Gumroad, ThriveCart.

STEP 05 : 이메일 마케팅을 시작하세요.

이메일 마케팅은 청중과 관계를 구축하고 제품을 판매하는 강력한 방법입니다. 도구를 선택하고 지속적으로 소통을 시작하세요. 사용 가능한 이메일 마케팅 도구는 다양하며 각각 고유한 기능과 가격이 있습니다. 인기 있는 옵션으로는 Mailerlite, ConvertKit이 있습니다.
이메일(뉴스레터)는 단순한 홍보 도구 그 이상이어야 합니다. 청중이 삶이나 사업을 개선하는 데 사용할 수 있는 귀중한 통찰력, 팁, 전략을 제공해야 합니다. 이를 통해 팔로워와 신뢰, 평판, 권위를 구축하세요.
비활성 구독자를 정리하는 것을 잊지 마세요. 당신이 제공하는 것에 가장 관심이 있는 구독자에게 집중해야 합니다. 이렇게 하면 이메일 전달성에도 도움이 됩니다.
추천 도구: MailerLite, Convertkit.

STEP 06 : 유료 제품을 만드세요.

첫 유료 상품을 만드는 것은 어려울 수 있지만, 이전 단계를 따랐다면 잘 진행될 것입니다. 이제 무료 제품을 유료 제품으로 전환할 때입니다. 무료 제품이 호평을 받고 많은 참여를 끌어냈다면 좋은 시작을 한 것입니다.
유료 제품을 만들 때는 비용을 정당화하는 상당한 가치를 제공하는 것을 목표로 해야 합니다. 가격대와 청중이 기꺼이 지불할 금액을 고려한 다음, 그들이 지불하는 것보다 더 많은 가치를 제공하는 제품을 만드세요.
유료 제품의 형식을 선택할 때는 간단하게 유지하세요. 전자책, 가이드, 템플릿 등 이것들은 몇 가지 예일 뿐입니다. 틈새 시장과 대상 고객에게 적합한 형식을 선택하고, 최고 수준의 제품을 만들면서 가치를 전달하기 쉽게 하세요. 너무 복잡하거나 시간이 오래 걸리는 형식을 선택하여 스스로를 압도하지 마세요.
유료 제품을 만든 후에는 청중이 찾아서 구매할 수 있도록 온라인에 등록해야 합니다. 각 플랫폼에는 고유한 요금과 기능이 있으므로 조사를 하고 자신에게 맞는 플랫폼을 선택하세요.
추천 도구 : LemonSquezy, Gumroad, Kajabi, Podia.

STEP 07 : 랜딩 페이지를 만드세요.

디자인을 결정하세요. 랜딩 페이지에 맞춤형 디자인을 만들거나 미리 만들어진 템플릿을 사용할 수 있습니다. 맞춤형 디자인은 비용이 많이 들고 시간이 오래 걸릴 수 있지만 더 큰 유연성과 제어력을 제공합니다. 템플릿은 더 빠르고 저렴한 옵션이지만 덜 독특할 수 있습니다.
플랫폼을 선택하세요. 랜딩 페이지를 구축하는 데 사용할 수 있는 플랫폼은 WordPress, Webflow, Framer 등 여러 가지가 있습니다. 각 플랫폼에는 고유한 강점과 약점이 있으므로 필요와 경험 수준에 맞는 플랫폼을 선택하세요.
랜딩 페이지는 유료 상품의 관문이므로, 제대로 만드는 것이 중요합니다. 당신의 가치 제안에 집중하고 전환을 위해 최적화하세요. 즉, 탐색하기 쉽고, 명확한 행동 촉구가 있으며, 모바일 친화적이어야 합니다. A/B 테스트를 사용하여 시간이 지남에 따라 랜딩 페이지를 최적화하고 전환을 늘리세요.
추천 도구: Figma, Framer, Wordpress, Webflow.

STEP 08 : 트래픽을 유도하세요.

랜딩 페이지가 준비되면 다음 단계는 트래픽을 유도하는 것입니다. 트래픽이 없으면 판매도 없다는 걸 기억하세요.

소셜 미디어 계정을 사용하여 매력적인 게시물을 만들고 랜딩 페이지에 대한 링크를 포함하여 유료 제품을 홍보하세요. 타깃 소셜 미디어 광고를 사용하여 잠재 고객에게 도달하고 랜딩 페이지로 유도하세요.
당신의 틈새 시장과 관련된 주제에 대한 블로깅을 시작하거나 이메일 뉴스레터를 사용하여 구독자에게 유료 제품을 홍보하세요. 이미 구축한 채널을 활용하면 좋습니다. 소셜 미디어 팔로워, YouTube 채널 또는 팟캐스트와 같이 기존 청중이 있는 경우 해당 채널을 사용하여 유료 제품을 홍보하세요.

STEP 09 : 자동화.

디지털 제품 판매 과정을 보다 쉽게 만들려면 가능한 한 많이 자동화하는 것이 좋습니다.

이메일 마케팅 도구(mailerlite 등)를 사용하여 구독자에게 특정 간격으로 전송할 자동화된 이메일 시퀀스를 만들 수 있습니다. 이를 통해 구독자와 관계를 구축하고 유료 제품을 구매하도록 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.
반복적인 작업을 자동화하세요. 예를 들어 Zapier와 같은 도구를 사용하여 이메일 목록에 새 구독자 추가, 소셜 미디어 게시물 전송 또는 스프레드시트 업데이트와 같은 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다.
추천 도구 : Zapier, Make, Integratly. MailerLite

STEP 10 : 테스트 및 최적화

마지막으로, 결과를 개선하기 위해 디지털 제품과 마케팅 전략을 지속적으로 테스트하고 최적화하는 것이 중요합니다. 더 나은 결과를 위해 탐험하고, 실패하고, 최적화하는 것을 두려워하지 마세요. 성공적인 온라인 사업을 구축하는 데는 시간과 실험이 필요하다는 것을 기억하세요.
A/B 테스트를 통해 무엇이 더 잘 수행되는지 확인하세요. 랜딩 페이지, 이메일 제목, 소셜 미디어 게시물의 다양한 버전을 테스트하여 무엇이 가장 잘 작동하는지 확인하고 분석 도구를 사용하여 웹사이트 트래픽, 전환율, 이메일 오픈율 및 기타 중요한 지표를 추적하세요.

✏️ 에필로그

디지털 제품 제작 및 판매 관련해 알아두면 좋을 국내 도구 및 사이트들을 다음과 같이 추가로 조사해 봤어요! 😉 저자가 추천하는 도구들과 함께 참고하시면 좋을 것 같습니다.

[키워드 조사 사이트]

블랙키위 : 빅데이터 분석 기반 키워드 분석 툴
네이버 데이터 랩 : 네이버에서 검색되는 키워드 검색량 조회 가능
썸트렌드 : 특정 키워드에 대한 언급량 확인 가능
키자드 : 상위 노출중인 블로그 포스트를 분석해주는 서비스

[이메일 마케팅을 위한 도구]

스티비 : 디자인 기업에서 만들었기 때문에 심플한 사용법과 퀄리티 있는 디자인 템플릿 적용 가능
메일리 : 블로그 형태로 글이 쌓여 구독자들과 소통할 수 있다는 것이 장점

[디지털 상품 판매 플랫폼]

크몽 : 프리랜서를 위한 온라인 마켓. 전자책, VOD, 템플릿, 강의 등을 판매하기에 좋음
위버딩 / 낼나샵 : 디지털 문구류를 판매하는 온라인 마켓. 아이패드용 다이어리, 플래너, PPT 템플릿 등 디자인 제품 판매에 적합.
네이버 스마트 스토어 : 국내 유명 포털 네이버와 연계해 상품 판매 홈페이지를 손쉽게 개설하고 포털에 노출 가능. 디지털 콘텐츠 판매 전문이 아니기에 판매자가 직접 메일 또는 카톡 등으로 제품을 보내야 한다는 것이 단점.
크티: 디지털 콘텐츠 & 템플릿 판매 전문 플랫폼. 디지털 플래너, 노션 템플릿, 전자책, 각종 도안, PPT 템플릿 등 다양한 디지털 제품 판매 가능.
클래스 101 스토어 : 온라인 강의 서비스 클래스 101에서 운영하는 마켓. 디지털 파일, 전자책 등을 판매할 수 있으며 지식과 성장에 관심이 많은 잠재 고객이 많아 디지털 문구 등을 팔기에 적합.