인류학에 관련된 여러 카테고리의 책을 접하다 보면 이제 더 이상 UX의 창시자가 도널드 노먼이라는 생각에 의문이 생긴다. UX라는 용어를 처음 만들어낸 것은 맞지만 그 개념까지 그가 창조했다고는 생각하지 않는다. UX는 다른 명칭으로 우리 사회 전반에 적용되어 온 하나의 방법론의 한 방식이다.

---

 

 

 

 

 그건 당신의 세계관이지 모두의 세계관이 아니다.

 

 

 

 

 

민족지학과 UX

영화 '미션 임파서블'에서 에단 헌트(톰 크루즈)는 변장술에 능하다. 한 명의 사람이 가면을 쓰고 여러 모습으로 바뀌지만 그가 매번 다른 사람일리는 없다. 겉모습은 다르지만 동일한 사람이다. UX도 그렇다. UX의 명칭은 여러 가지로 존재한다. 인류학에서 UX는 민족지학이란 가면을 쓰고 나타난다. 민족지학은 인류학에서 다른 민족의 문화를 파악할 때 사용하는 참여관찰 도구다. 민족지학은 오랜 기간 다른 문화 속에서 자연스럽게 생활하면서 해당 문화의 연구에 관련된 자료를 수집ㆍ기록하는 학문이다. UX의 사용자 관찰과 동일한 개념이다. 민족지학은 1960대에 두각을 나타내기 시작했다. UX가 출현하기 훨씬 전이다.