오늘은 데이터 기반 의사 결정에 대해 이야기해보려 합니다.

안녕하세요. 저는 2년차 프로덕트 매니저입니다.

최근 PM 관련 채용 공고를 보면 "데이터 기반 의사 결정 경험을 보유한 분"이라는 문구가 눈에 자주 띕니다. 표현 방식은 회사마다 조금씩 다르지만, 결국 데이터를 바탕으로 제품에 대한 의사결정을 할 수 있는 능력을 강조한다는 점에서는 모두 같습니다.

제가 활동하고 있는 PM 커뮤니티에서도 이런 질문을 자주 접합니다. "이번에 지원하려는 회사의 채용 공고를 보니 '데이터 기반 의사 결정 경험을 보유한 분'을 찾고 있더라고요. 이걸 자기소개서나 포트폴리오에 어떻게 작성해야 할까요?" “데이터 기반 의사 결정 경험을 채우려고 합니다. SQL이나 Python을 배워야할까요?”

저도 오랫동안 이러한 질문들을 가지고 있었고, 아직도 이러한 부분들에 대해서 고민 중입니다. 다만, 이러한 질문을 접할 때마다 느끼는 것은, 많은 분들이 데이터 기반 역량에 대해서 기술적인 스킬에 대한 우려를 많이 가지고 계신다는 점입니다. 물론 SQL이나 Python과 같은 도구는 데이터 분석에 있어서 유용할 수 있지만, 그것이 곧 데이터 기반 의사결정의 핵심은 아닙니다. 진정한 의미의 데이터 기반 의사결정은 단순히 데이터를 추출하고 분석하는 것을 넘어, 그 데이터를 통해 문제를 파악하고 의사결정에 활용하는 능력에 있습니다.