이 글의 원문은 당근 팀 블로그 ‘전단지를 대체할 당근 광고의 등장’에서 확인할 수 있습니다.

이번 글에서는 이런 내용을 확인할 수 있어요! ☑️

• 당근이 광고 시스템을 직접 개발하는 이유
• 당근이 직접 구축한 다양한 광고 시스템
• 각 광고 시스템의 역할과 목표

이런 분들에게 도움이 돼요! ‍🙋

• 당근은 왜 광고 플랫폼을 운영하고 있을까? 궁금한 분
• 생성, 서빙, 성과, 머신러닝까지 광고 시스템을 만드는 메이커의 이야기를 듣고 싶은 분
• DSP, AdServer 등 광고 시스템을 알고 싶은 분

점심시간에 밥을 먹으러 나오면 전단지를 한 아름 들고 대기 중인 분들과 마주칠 때가 많습니다. 얼른 다 돌려야 퇴근하실 수 있을 테니 하나 받을까 싶다가도, 한 번 받으면 줄줄이 받게 되어 쓰레기만 많이 생길 것 같다는 걱정도 듭니다. 

전단지 광고를 보면, 주변에 걸어갈 만한 동네 필라테스, 헬스장, 식당 등 광고가 많습니다. 그 전단지를 손에 쥐고 갈 수 있는 거리에 있는 가게들이 전단지 광고를 돌리는 것이죠. 지역 생활 커뮤니티인 당근은 바로 이러한 동네의 연결을 고민하고 있고, 그에 맞는 광고 플랫폼을 운영하고 있습니다. 제가 일하고 있는 광고실은 사용자 경험에 자연스럽게 녹아들면서도 이용자들과 사장님들을 연결해주기 위해 광고 시스템을 직접 개발하고 있습니다.

당근의 광고실은 사용자에게 근처 맛집을 알려주거나 눈여겨보던 상품을 추천해주고 사용자가 특정 행동을 하면 광고주로부터 이용료를 받는 시스템을 만듭니다. 흔히 광고라고 하면 부정적인 이미지를 떠올리기 마련인데요, 사실 본질은 ‘사용자에게 유용한 정보를 제공하는 것’에 있습니다. 당근은 2022년 한 해 동안 약 1억 6,400만 건의 ‘이웃 간 연결’을 만들어 냈는데요. 이러한 연결 속에서 큰 가능성을 봤습니다. 이웃들은 필요한 정보를 제공받고, 또 동네 가게 사장님들은 단골 손님을 만들어갈 수 있다면, 지역 생활이 더 풍요로워지지 않을까요? 

지난 몇 년간 서비스의 성장과 함께 광고실의 고민도 많아졌습니다. 이 글은 광고의 생성, 서빙, 성과, 머신러닝까지.. 당근 광고 시스템을 만들어 가는 메이커들의 이야기입니다. 당근의 광고 시스템이 궁금하신 분들에게 도움이 되길 바라며, 또 동시에 당근 광고를 만들어 가고 있는 구성원분들이 그동안의 고민과 노력을 기록하고 기념할 수 있는 글이 되었으면 좋겠습니다.

당근 광고 시스템을 파헤쳐 봅시다

인터넷에 광고 시스템을 검색하면 프로그래매틱 광고, 애드테크와 같은 용어가 나오는데요, 이는 사실 쉽게 말하면 온라인 세상에서 ‘전단지를 잘 만들고 잘 나눠주게 하는 체계’라고 볼 수 있습니다. 당근에서는 누구나 전단지, 즉 광고를 만들고 효과적으로 나누어줄 수 있도록 시스템을 구축하고 있는데요. 이때 언제 어디서 어떤 사용자들에게 전단지를 나눠줬는지를 기록할 필요가 있으며 전단지의 성격에 따라서는 적합한 사용자를 예측하여 사용자와 광고주의 만족도를 모두 높여줄 필요가 있습니다. 당근의 광고 시스템은 위 아이디어를 충실하게 구현하고 있는데요, 당근의 광고 시스템을 하나씩 설명해 보겠습니다.

Step 1. 광고를 만드는 시스템 DSP 

당근동에 새로 파스타 가게 문을 연 한 사장님이 가게를 홍보한다고 가정해보겠습니다 🧑‍🍳. 이때 광고의 목적은 매장의 방문을 늘려 매출을 올리는 것이고 이를 위해 점심시간에 당근동 근처 사람들이 다니는 길목에 광고를 하는 것은 광고의 전략이 됩니다. 당근에는 광고를 만들 수 있는 시스템 Demand Side Platform(DSP)이 존재합니다. 광고 지면을 필요로 하는 사람들, 즉 광고주들은 DSP를 통해 어떤 목표를 가지고 어떤 대상들에게 어떤 전략으로 어떻게 생긴 광고를 하겠다고 요청할 수 있는데요. 파스타 가게 사장님이라면, 맛있는 파스타 사진과 합리적인 가격을 본 사람들이 손님이 되어 가게를 방문하도록 광고를 할 수 있습니다. 이렇게 광고주의 목적을 이룰 수 있도록 광고주에게 적절한 UI와 기능을 제공하는 것이 DSP라고 볼 수 있습니다. 

이외에도 지면에 광고를 나눠주는 시스템인 AdServer, 광고주가 최적의 성과를 내도록 도와주는 Data Management Platform, 광고의 가치와 운영 효율을 개선하는 Machine Learning 시스템이 궁금하다면 💡어바웃당근 블로그에서 지금 바로 콘텐츠 전문을 확인해보세요!