안녕하세요. 스타트업을 위한 콘텐츠를 공유하는 “쿼터”입니다.

링크드인의 Executive Chairman인 제프 와이너가 밝힌 인재를 찾는 5가지 기준입니다. 제프 와이너는 링크드인의 CEO에 취임한 후 3억6400명의 이용자를 확보하며 기업의 시가총액을 29조2760억원으로 끌어 올렸습니다. 또 이 같은 성과를 바탕으로 미국 취업정보 사이트 글래스도어가 사내 직원들을 대상으로 진행한 각 기업 CEO 리더십 설문조사에서 1위를 차지해 '최고의 CEO'에 오르기도 했어요.

스타트업 인재 채용 뿐만 아니라 개인 경력 개발의 기준을 만드는 데 도움이 될 수 있어 공유합니다.

(번역이 매끄럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)

지난 몇 년 동안 가장 자주 받은 질문 중 하나는 "훌륭한 인재를 채용할 때 어떤 기술을 찾아야 하는가?"입니다. 그리고 나의 대답은 “자신의 경력을 개발하고자 하는 모든 사람에게 필요한 것과 동일하다” 입니다.

기술 비전

빌 게이츠는 무어의 법칙을 이해했고, 장차 모든 데스크톱에 컴퓨터가 설치될 날을 꿈꿨습니다. 마안드레센은 사람들이 자신이 만든 브라우저를 사용하기 전부터 인터넷의 잠재력을 높이 평가했습니다. 일론 머스크는 언젠가는 에너지 저장 장치의 발전으로 고성능 전기 자동차를 대량 생산할 수 있음을 인식했습니다.

비즈니스 성공이 혁신에 의해 결정되는 세상에서, 소프트웨어를 통해 기업은 수억 명의 사람들에게 몇 초 만에 도달할 수 있습니다. 이전에는 볼 수 없었던 속도로 제품 개발이 이루어질 때, 가장 가치 있는 기술은 ‘기술이 어디로 향하고 있으며, 그 결과 무엇이 가능한지 이해하는 능력’입니다. 웨인 그레츠키가 말한 것처럼 “아이스하기 선수를 위대하게 만드는 것은 퍽이 있던 곳이 아니라 퍽이 가는 곳으로 스케이트를 탈 수 있는 능력”입니다.

제품 감성

기술에 대한 비전 뿐만 아니라 고객의 요구를 충족시키기 위해 해당 기술을 어떻게 적용할 수 있는지에 대한 명확한 이해가 있어야 합니다. 만약 그렇지 않다면 그 비전은 연구 논문, 저널 및 연설에 국한될 것입니다. 기술은 궁극적으로 고객을 만족시키는 실제 응용 프로그램에 적용될 때 훨씬 더 큰 가치가 발생합니다.

뛰어난 제품 감수성을 갖는 것은 스티브 잡스가 가장 잘 설명할 수 있을 것입니다. 맥, 아이맥, 아이팟, 아이폰, 아이패드는 모두 기술의 진보로 만들어진 단순하고 직관적이며 동시에 아름답게 디자인된 제품이 사람들의 삶과 세상을 변화시킨 사례입니다.

사업 통찰력

수요가 많은 제품을 개발하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 1990년대 후반, 수많은 웹 회사들에게 물어보세요. 그들은 실제 판매에서 손해를 봐도 전체 볼륨으로 만회한다는 계획을 갖고 있었습니다. (90년대 말 닷컴버블)

진정으로 훌륭하고 오래 지속되는 제품은 소비자의 요구를 충족시킬 뿐만 아니라 각 산업 생태계 내에서 여러 참여자에게 상호 이익이 되는 지속 가능하고 장기적인 비즈니스 모델을 기반으로 합니다.

Google을 예로 들어 보겠습니다.

Overture에서 빌 그로스가 제안한 입찰 검색 모델을 기반으로 Google은 관련성이 높은 광고(검색자가 클릭하고 거래할 가능성이 가장 높은 광고)에 보상을 제공하고 관련성이 낮은 광고에 불이익을 주는 클릭가능성 변수를 추가했습니다. 이미 널리 퍼져 있는 검색 광고 모델에 관련성을 도입하면서 강력한 선순환 구조를 만들었고 가장 성공적인 비즈니스 모델 중 하나를 만들었습니다. 이를 토대로 소비자는 원하는 것을 정확히 찾을 수 있고, 광고주는 ROI 분석을 통해 합리적으로 광고를 입찰할 수 있습니다. Google은 기존 제품(검색 색인 포괄성, 알고리즘 검색 품질)을 개선하고 새로운 제품(예: 지도, Gmail, YouTube, Android)을 개발 및 인수하는 데 재투자할 수 있는 수익원을 만들었습니다.

리더십

당신이 기술이 어디로 향하고 있는지 명확한 이해, 해당 기술을 필수 제품으로 전환하는 방법에 대한 감각, 가치 창출에 대한 미다스와 같은 본능을 모두 가지고 있을 수 있습니다. 그러나 비전을 효과적으로 전달하고 이를 실행할 세계적 수준의 인재를 유치 및 유지할 수 없다면 당신은 계획을 세우는 것 이상으로는 아무것도 할 수 없을 것입니다. 그 계획을 실현하려면 앞장서야 합니다.

저는 리더십을 단순히 ‘다른 사람들이 공동의 목표를 달성하도록 영감을 주는 능력’으로 정의합니다. 관리자는 사람들에게 무엇을 해야 하는지 알려줍니다. 하지만 리더는 그들이 그렇게 하도록 영감을 줍니다. 영감을 주려면 명확한 비전과 신념의 용기, 이 두 가지를 효과적으로 전달할 수 있는 능력이 필요합니다. 이는 회사의 규모나 단계에 관계없이 적용됩니다

스타트업은 신입 사원이 팀에 합류하고, VC가 투자하고, 기존 직원이 극복할 수 없어 보이는 역경을 극복하도록 영감을 주어야 합니다. 보다 큰 기업은 의사 결정권자가 현명하게 위험을 감수하도록 설득하고, 투자자와 언론 등과 같은 외부 구성원에게 회사가 앞으로 나아갈 방향에 대해 알려야 합니다.

비즈니스의 수명 주기가 어느 단계에 있든, 현재까지 얼마나 성공적이었든, 궁극적으로 잠재력을 최대한 발휘하려면 올바른 리더십이 필요합니다.

어려운 상황에 대처할 수 있는 능력

앞서 언급한 기술 모두 중요하지만, 이 모든 기술 보다 중요한건 “완수해내는 능력”입니다.

모든 개인과 팀은, 아무리 숙련되었다 할지라도, 결국 자금 부족, 능력 부족, 소비자 심리의 변화, 경쟁자, 조직 내 반대론자와 같은 벽에 부딪히게 될 것입니다. 제가 가장 고평가 하는 사람은 오로지 의지력으로 벽을 돌거나, 벽을 뛰어넘거나, 평평하게 무너뜨리는 사람들입니다. 주어진 임무를 완수하기 위해 이와 같은 독창성과 결단력이 필요합니다.

진정으로 5가지 능력을 모두 가진 사람은 드물기 때문에 대부분의 성공적인 팀들조차 그런 인재가 없습니다. 오히려 최고의 팀은 자신이 가진 능력과 부족한 능력을 파악한 후 서로를 보완하여 전체적으로 다섯 가지 도구를 모두 활용할 수 있는 능력을 갖추는 팀입니다.

다섯 가지 영역 모두에서 동시에 탁월함을 달성하기 위해 노력하기보다는 적성에 맞으면서 시간이 지나도 열정을 가질 수 있는 한 가지 영역을 선택하는 것부터 시작하세요. 만약 당신이 다섯 가지 중 하나에서 최고가 되면 어느 팀에 속하든 중요한 사람이 될 것입니다. 두 개 이상이면 스타가 될 수 있습니다. 5개를 모두 가지면 언젠가는 빌 게이츠, 스티브 잡스, 제프 베조스와 함께 현대 비즈니스의 거장으로 불릴 것입니다.

원문 출처 : https://www.linkedin.com/pulse/20130121221644-22330283-how-to-spot-the-five-tool-superstar/

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