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힝 속았지? 이커머스가 또 변했다
최근 들어서 이커머스의 형태와 구조가 조금씩 변화되어가고 있다는 것을 느끼고 있다.
예전에 이커머스는 상품을 어떤 구도에서 잘 찍고 어떤 모델이 신뢰감 있게 브랜드를 전달하고 더불어 얼마간격의 타임 딜을 통해 가격 프라이싱을 안착화시키는지에 대해 마치 공식과 같은 루트 아닌 루트들이 있었고 그것을 제대로만 잘 적용하면 반타작은 할 수 있을 정도로 온라인 시장에서 성장할 수 있었다.
하지만, 최적화된 seo설정과 상세설명란의 멋지게 제품을 찍어 올리는 구조적 방향성만으로는 궁극적인 '소비자 심리'를 건드리지 못하는 환경이 만들어지기 시작하였다.
특히, 빠르게 콘텐츠가 소비되는 숏폼 콘텐츠의 등장은 더욱더 소비자들이 제품을 판단하고 고민하는데 시각적이고 직관적이 요소를 더욱더 신경 쓰게 만들었다. 그래서 한때 이커머스의 한축으로 미디어 커머스와 숏폼 커머스가 파생되었고 이들 카테고리는 오늘날까지 기성 커머스 생태계 시장에서 생존을 위해 몸부림을 치고 있는 중이다.
그렇다면, 우리의 커머스는 어떻게 변화되어가고 있는지 내가 관찰한 3가지 관점을 이야기하고 나눠보려고 한다.
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