1. 쿠팡이츠가 배달비 '0원'을 선언했습니다. 3월 26일부터 쿠팡 와우회원을 대상으로 '무료배달'을 시작한다고 밝혔습니다. 기존 '무제한 10% 할인' 혜택을 '묶음배달 배달비 무료'로 전환하는 겁니다.

2. 쿠팡이츠는 그동안 시장을 흔들었습니다. 단건배달, 무제한 10% 할인으로 빠르게 성장했죠. 2024년 2월, 쿠팡이츠 MAU는 574만명이었고요. 배달의민족은 2193만명, 요기요는 602만명이었습니다.

3. 쿠팡 유료 회원은 1400만명이고요. 쿠팡 MAU는 1300만명인데요. 쿠팡이츠 이용자 수는 쿠팡 절반에도 못 미치고 있죠. '배달비 0원'이라는 파격적인 메시지로 유료 회원과 신규 회원을 모집하려는 겁니다.

4. 이번 정책은 '묶음배달'에만 해당하고요. '스마트요금제'를 도입한 음식점만 대상이 됩니다. 유료 회원에게는 '묶음배달'을, 점주들에겐 '스마트요금제'를 선택하도록 유도한다는 지적이 있습니다.