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0️⃣ 슬랙(Slack)을  연구 주제로 선정한 이유

혹시 슬랙이라는 서비스에 대해 알고 계시나요? 슬랙은 2020년 12월에 30조 이상의 기업가치를 인정받으며 Salesforce에 인수된 클라우드 기반의 업무 협업 메신저 툴이에요. Fortune 100대 기업 중 65개의 기업이 슬랙을 활용하고 있고 아마존, 에어비앤비, 넷플릭스 등이 그들의 대표적인 고객이죠.

그렇다면 그들은 왜 슬랙을 사용하는 걸까요? 슬랙에서 직접 발표한 바로는 자신들의 앱을 사용하면 전체 이메일의 약 32%, 전체 회의의 약 27%가 감소하는 효과를 경험할 수 있다고 하는데요, 마침 저희 팀도 슬랙을 사용 중에 있어서 저희 팀이 슬랙을 사용하게 된 대표적인 이유를 몇 가지 뽑아봤어요.

1. 클라우드 기반으로 모바일, 태블릿, PC 등 기기의 제약 없이 언제 어디서든 사용이 가능하다.

2. 지난 대화들이 휘발되지 않고 보관될 뿐만 아니라 이에 대한 다양한 검색 옵션을 제공한다.