창업관련 아티클 읽고 피드백 : 아마존의 매출을 3배 상승시킨 프라이싱 전략
심리적인 근거를 이유로 고객에게 적절한 선택지를 정해줘라,
더 나아가서 추천해줘라-라는 의견이 있습니다.
너무 많은 선택지에 피로감을 느끼고 이탈하는 고객의 특징을 반영하여,
추천 패키지, 추천 구성 (많이 구매하는 옵션)을 전면에 내세우는 것이지요.
가격을 셋팅할 때에도 이러한 특징을 강화하는 프라이싱 전략이 있는데,
중가격 셋팅입니다.
가격의 대, 중, 소 구성을 동시에 보여주기만 해도,
대의 가격은 부담을 느끼고, 소의 구성은 퀄리티가 낮을 것이란 편견으로 선택에서 탈락 시킨다고 합니다.
주력의 상품을 중의 구성으로 놓고
소, 대의 구성을 추가, 맨 앞에 언급드렸던 중의 구성을 추천 구성으로 강조하면,
내 제품과 패키지가 유용한지 테스트해 볼 수 있겠습니다.
(1차적으로 매출 향상을 기대할 수 있고, 저라면 객단가를 올리는 방향도 고도화해 볼 것 같습니다.)
재구매가 있는 카테고리라면 더 큰 사이즈를 원하는 고객이 분명 있을 것이라는 가설에서 출발하여, 결과적으로 매출이 3배 증가하였다고 합니다.
책에서는 골디락스 프라이싱(goldilocks pricing)이라고 정의합니다.
자신의 제품이나 서비스의 가격을 결정할 때 접목해 보세요~!
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