안녕하세요:) 1PX입니다. 지금은 절판되어 구하기 어렵지만, 꽤나 유명한 책 '내 회사 차리는 법'을 아시나요?? 저자는 이 책에서 맥도날드같은 '프랜차이즈 사업' 즉, 누구나 복사할 수 있는 사업을 추천합니다. 이렇게 되지 않는 이상 영원히 사업에 고용될 수 밖에 없다고 하는데요.

오늘은 그가 추구하는 프랜차이즈 사업을 성공적으로 이끌기 위한 원칙을 소개합니다.

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1. 이 사업 모델은 고객, 종업원, 거래처, 금융권에게 그들이 기대하는 것 이상의 가치를 지속적으로 제공해야 한다.

2. 이 사업 모델은 가장 낮은 수준의 업무 능력을 지닌 사람에 의해서도 운영될 수 있어야 한다.

3. 이 사업 모델은 완벽한 질서 하에 운영되어야 한다.

4. 이 사업 모델에서 행해지는 모든 업무는 업무 지침서에 기록되어 있어야 한다.

5. 이 사업 모델은 고객들이 기대하는 바를 항상 균일하게 제공해야 한다.

6. 이 사업 모델은 통일된 색상을 사용하고 유니폼을 입고 모든 시설은 통일된 부호로 표시되어야 한다.

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완벽한 사업 모델은 가장 낮은 기술력을 가진 사람들에 의해 운영되는 것이다. 그렇다. 최대한 낮은 기술력이어야한다. 숙련된 사람들에게 의존해야 하는 사업은 복제하기가 불가능하다. 그런 노동력은 시장에서 프리미엄을 얹어줘야만 확보할 수 있다. 높은 임금도 지불해야 한다. 결과적으로 제품가격도 올라간다.

사실 이런 구조는 한눈에 결과물을 측정할 수있고 -> 수많은 사람들이 이 비지니스에 뛰어들 수 밖에 없는 단점이 있습니다. 최종적으로 결국 가격으로만 승부할 수 밖에 없는 구조인듯 보이는데요.

사실 이런 복제 가능한 비지니스는 제가 추구하는 방향이긴 합니다. 이런 형태인 비지니스를 운영하게 된다면 가격으로 승부보는 것이 아닌 내 브랜드의 고유의 것을 잘 챙겨야겠다는 생각이 드네요.

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