이 포스트는 제 개인 블로그에 먼저 게시되었습니다. 

나는 지금 스타트업을 위한 심플한 CRM을 만드는 Relate에서 일하고 있다. 이전과 다르게 단순히 B2B 세일즈만 하는 것이 아닌 돈을 벌기 위한 다양한 역할을 새로 배워서 하고 있다. 지금 팀에서 하는 일은 B2B 영업, 마케팅, 고객 성공(Customer Success), 그리고 커뮤니티 운영이나 제품 주도 성장 전략(Product-Led Growth)을 위한 시스템을 만드는 등 매우 다양하다.

그래서 더 이상 영업만 할 줄 아는 사람이 아닌 B2B 팀에서 돈을 벌기 위한 다양한 역할을 하는 제네럴리스트(Generalist)가 되고 있다. 그러다 보니 내가 하는 일 중에서는 한 번도 해본 적이 없는 일도 있고, 그래서 배우면서 해야 하는 일들이 꽤 많았다.

최근에 새로운 일을 하면서 내가 배운 것들을 공유한다.

• 제품 주도 성장을 위한 툴 활용 (Intercom & June.so)


• 개발자에게 물어보세요


• 스타트업에서 정말 중요한 Resourceful 하다는 것의 의미