‘그냥 천원 깎아주시면 안 돼요?’

이제 만든지 1주일이 조금 넘은 모두의 광고 서비스. 이 모두의 광고를 통해 메타, 구글 광고를 하던 중, 한 대표님이 제안을 주셨습니다.

‘저희 50만원 결제부터는 기관 승인(시간이 좀 걸림)이 필요하고, 49.9만원 아래로는 안받아도되는데, 그냥 천원 깎아주시면 안 돼요?’

그래서, 어제 바로 천원을 깎았습니다.

고객은 돈을 아끼는게 아니라, 시간을 아끼고 싶어했고, 저희는 할인을 해드린 게 아니라, 투자를 했습니다.

그리고 바로 어제부터 49.9만원으로 메타/구글 광고 서비스를 업데이트했습니다.
그랬더니 또 많은 분들이 49.9만원 플랜으로 광고 주문을 하기 시작했습니다.

전에도 말씀드렸듯이, 항상 ‘가장 좋은 기회는 고객의 고통’에서 나옵니다.
고객의 문제를 해결하면 매출은 자연히 늘어납니다.

여전히 돈을 쫓는 하수 직장인이지만, 이럴 때마다 어렴풋이 세상의 이치를 알게되는 것 같습니다.
 

서비스 1주일 만에 두자릿 수 고객, 10M에 가까운 매출, 고객 반응 즉각 대응으로 비즈니스 확장 중

이 모든 게, 어설픈 니즈나 페인포인트가 아닌, 고객의 발등에 떨어진 불을 바로 집어내는 빠른 실행 덕분이었습니다.

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