요즘 콘텐츠를 만드는 속도는 정말 빨라졌습니다. 인공지능을 이용하면 제목을 만들고 글을 정리하고 자료를 요약하는 작업을 짧은 시간 안에 끝낼 수 있습니다.

문제는 누구나 비슷한 방법으로 콘텐츠를 만들 수 있게 됐다는 점입니다.

같은 질문을 하면 비슷한 답이 나오고 같은 주제를 다루면 비슷한 문장이 만들어집니다. 콘텐츠의 양은 늘어나지만 기억에 남는 글은 오히려 줄어들 수 있습니다.

그래서 저는 인공지능을 글을 대신 써주는 도구보다는 일을 빠르게 도와주는 보조 도구로 사용하는 것이 좋다고 생각합니다.

자료를 정리하고 글의 틀을 만드는 일은 인공지능에게 맡길 수 있습니다. 하지만 실제로 겪었던 실패와 고객에게 들었던 말과 서비스를 운영하면서 바뀐 생각까지 대신 만들어주기는 어렵습니다.

앞으로 좋은 콘텐츠의 차이는 문장을 얼마나 매끄럽게 쓰느냐보다 얼마나 구체적인 경험을 담고 있느냐에서 생길 가능성이 큽니다.

인공지능이 발전할수록 사람의 경험은 더 중요한 콘텐츠가 됩니다.