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[AI 시대의 창업 #02] GPT는 당신의 아이디어를 평가합니다. 고객은 반응합니다.

AI에게 가장 많이 하는 질문, "이 아이디어 어때요?"의 함정

 

오늘 같은 아이디어를 GPT와 AI 고객에게 물어봤더니 전혀 다른 답이 나왔습니다. 최근 재미있는 실험을 하나 했습니다. 새로운 사업 아이디어를 가지고 GPT에게 먼저 물어봤습니다. 질문은 단순했습니다. ‘이 아이디어 어떻게 생각해?’ 

 

GPT의 답변은..?

GPT는 이렇게 말했습니다. ‘이 부분은 좋은데요.’, ‘이 내용은 보완이 필요합니다.’ 그리고 ‘이 부분에 대한 내용은 다시 생각해봤으면 합니다.’ 정말 좋은 답변입니다. 하지만 읽다 보니 한 가지 의문이 생겼습니다.

 

‘그래서 고객은 살까요?’

이 질문에는 답이 없었습니다. 그래서 AI 고객들에게 같은 질문을 했습니다. 

실제로 겪었던 문제 상황에 대한 설명(Pain Point)부터 실제 사용했을 때 지불할 비용에 대한 질문, 어떤 부분에서 매력적으로 느끼는지 등에 대한 답변을 해주었습니다.

 

GPT와 AI 고객과의 차이점은 GPT는 아이디어를 평가하고, 논리, 전략, 시장 분석, 기능 제안 등에 대한 답변을 했지만, AI 고객은 실제 아이디어에 대한 반응, 감정, 구매 이유, 실제 불편, 구매 장벽 등에 대한 답변을 한다는 점입니다.

 

GPT는 평가하는 AI입니다. AI 고객은 사업에 반응하는 AI입니다. 창업자에게 필요한 것은 평가보다 반응일 것입니다. GPT는 훌륭한 평가자 입니다. 하지만 창업자는 평가만으로 부족합니다. 고객의 반응도 필요합니다. 

앞으로 같은 아이디어를 GPT와 AI고객에게 동시에 물어보는 실험을 계속 공개해보려고 합니다. 생각보다 흥미로운 차이가 많이 보입니다. 

 

이번 실험은 와로컬AI를 활용했습니다. 

https://walocal.space/api/r/7RwAvx

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오형래 주식회사 와로 · CEO

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