스타트업을 평가하는 기준은 시장과 산업의 규모, 경영진과 멤버의 역량, 재무상태 등 다양한 요소가 있습니다. 하지만 본질적으로 ‘돈을 벌 수 있는 비즈니스 모델’이 아니라면 그 어떤 기술도 의미가 없어지는데요. 폐업률이 나날이 늘어가는 국내 스타트업 시장에서 “우리의 비즈니스 모델은 돈을 벌 수 있는 비즈니스 모델인가?”에 대해 고민이 필요하다고 판단되어 BM을 바라보는 하나의 관점을 소개하고자 합니다. 

Negative 제거: 고객의 불편함만 해결해주면 된다? 

비즈니스의 본질은 고객에게 유용한 가치를 제공하고, 소비자의 불편함을 해소하며 삶의 질을 향상시키는 것입니다. 소비자의 불편함을 제거해주는 서비스는 문제를 해결하고, 편의를 제공함으로써 소비자의 경험을 개선해주는데요. 예를 들면, 온라인 쇼핑 플랫폼이나 배달 서비스는 소비자가 필요한 것을 더 쉽게 얻을 수 있게 합니다.