소셜미디어 운영은 '콘텐츠'와 '관리', 두 영역으로 나뉩니다.

대부분의 도구와 투자는 '콘텐츠 제작'에 집중되어 있습니다.

그러나 실제 운영 현장에서 더 많은 리소스를 소모하는 쪽은 '관리'입니다.

밀려드는 댓글과 DM 응대, 이벤트 참여자 취합, 성과 리포트 작성 — 반복적이고, 자동화 여지가 크지만, 그동안 방치되어 온 영역입니다.

콘마(Conma)는 이 '관리 레이어'를 AI로 자동화합니다.

• 댓글·DM 자동 분류 및 응대
• 이벤트 참여자 엑셀 추출
• 댓글 이벤트 운영
• 계정 성과 리포트 자동 생성

마케터와 인플루언서가 관리 업무에서 벗어나
본질인 '콘텐츠와 소통'에 집중하도록 돕는 것이 목표입니다.

저희는 댓글과 DM에서 시작했지만,
소셜미디어 매니지먼트 전체를 AI로 자동화하는 방향으로 나아가고 있습니다.

저희가 정의한 문제와 방향을 짧은 영상에 담았습니다.