🎈 한 줄 요약
- UX라이터 주니어라면 다음 3가지만 기억하세요.

✔️ UX라이팅을 처음 시작하면서 제가 했던 고민은 다음과 같아요.

• 누구를 기준으로 삼을 것인가?
• 누가 이 문구를 검증해줄 것인가?

✔️ 위 고민을 했던 이유는 초기 스타트업에서 제품을 '처음으로 만드는 과정'이었기 때문에, 사용자가 전무했어요. 있다고 하더라도 UT를 진행할 환경이 안 되는 상황이었던 거죠. 그래서 항상 위 2가지를 고민했던 거 같아요.

✔️ 결국, 우리 서비스 사용자가 아니라, 비슷한 서비스를 이용하는 사용자가 어떤 방식으로 용어를 받아들이고 이해하고, 행동하는지를 토대로 작업을 진행했었죠. 여타 다른 아티클이나 가이드를 참고해도 뚜렷한 해결책이 없었어요. 왜?

'우리 서비스와 다른 도메인이었기 때문'