빠르게 성장하는 기업들은 모두 '바이럴(viral)'을 적극적으로 활용합니다. 바이럴은 단순 인플루언서 광고나 커뮤니티 침투 등을 의미하지 않습니다. 사전적 의미 그대로 '바이러스가 퍼지듯' 사람들 사이에서 제품, 콘텐츠, 심지어 광고까지 '공유되도록 유도하는 것'을 뜻합니다.

 

사람들이 왜 무언가를 공유하는지 이해하고 이를 마케팅 혹은 제품에 적용하면 같은 예산으로 5배 이상의 성과를 낼 수 있습니다. '바이럴'이 제대로 작동하면 이런 경험들을 하게 되죠.

 

▫광고 데이터에서 보이는 전환수보다 훨씬 더 많은 수의 전환이 판매 채널에서 직접 발생합니다.

▫인플루언서 5명을 섭외해도 50명을 섭외한 수준의 트래픽을 얻을 수 있습니다.

▫공유가 많은 콘텐츠는 알고리즘의 선택까지 받아 최소 100만 원 이상의 광고 효과를 냅니다.

▫우리 제품을 사용하는 10명의 고객이 50명 이상의 고객을 데려옵니다.

 

오늘은 사람들이 자발적으로 공유하게 만드는 동기와 이를 마케팅에 활용하는 방법을 알아보겠습니다.

 

바로 시작해 볼까요?