사내 커피챗을 조직 관리에 어떻게 활용할 수 있을까요? 사내 커피챗의 역할부터 인사담당자를 위한 커피챗 운영 포인트 4가지와 단계별 질문 예시까지 확인해보세요!

커피챗은 보통 기업의 채용 담당자나 현직자와 비공식적으로 만나 간단한 대화를 나누는 자리를 의미하는데요. 최근에는 사내에서도 구성원 간 관계를 강화하거나 네트워킹 및 리더–구성원 간 멘토링 프로그램의 한 형태로 활용되는 경우가 늘고 있습니다.

사내 커피챗은 형식적인 회의나 공식 면담과 달리 보다 낮은 심리적 장벽에서 대화가 이루어지기 때문에 조직 내 소통의 흐름을 자연스럽게 드러내는 역할을 합니다. 이를 통해 조직은 개방적인 소통 문화를 촉진하고 구성원 간 관계를 강화하며 보다 지원적이고 포용적인 업무 환경을 조성하는 데 도움을 받을 수 있는데요.

이번 글에서는 사내 커피챗에 초점을 맞춰 HR 관점에서 커피챗이 조직에서 어떤 역할을 하는지 살펴보고, 실제 운영에 도움이 되는 커피챗 설계 방법과 질문 예시까지 함께 확인해보겠습니다.

1. 왜 지금 HR은 커피챗에 주목해야 할까?