작동하는 AI 제품은 오직 세 가지 유형뿐이다

- 숀 고데케 (Sean Goedecke)

 

가장 최초의 LLM(거대언어모델) 기반 제품인 ChatGPT는 단지 모델 자체와 대화할 수 있는 기능, 다시 말해 순수한 챗봇에 불과했습니다. 그리고 이는 여전히 압도적인 차이로 가장 인기 있는 LLM 제품입니다.

사실 이 업계에 투자된 엄청난 자금을 생각하면, 얼마나 많은 ‘새로운 AI 제품’들이 그저 챗봇에 불과한지 깨닫는 것은 꽤 충격적인 일입니다. 제가 파악하기로, 현재 실제로 작동(성공)하고 있는 AI 제품 유형은 오직 세 가지뿐입니다.

 

 

 

1. 챗봇 (Chatbots)

AI 붐이 일어난 처음 몇 년 동안 모든 LLM 제품은 챗봇이었습니다. 이들은 다양한 방식으로 브랜딩되었습니다. 어떤 제품은 당신의 이메일을 알고 있거나, 회사의 고객센터 문서를 학습했을 수도 있습니다. 하지만 근본적인 제품은 그저 LLM과 자연어로 대화하는 기능이었습니다.