안녕하세요!
디지털로그의 콘텐츠 마케터 Alex입니다.

소셜미디어를 운영해본 분들이라면, 한 번쯤은 이런 경험이 있으실 겁니다.

“분명 이 댓글이 있었는데…”
“이벤트 참여 댓글만 다시 보고 싶은데…”
“클레임 남긴 고객, 다시 확인해야 하는데…”

하지만 인스타그램을 포함한 대부분의 소셜미디어에서는 댓글을 ‘검색’할 수 있는 방법이 없습니다.

댓글은 쌓이는데, 찾을 수는 없다.

게시물, 댓글, DM, 반응들. 소셜미디어는 시간이 지날수록 데이터가 쌓입니다. 
그런데 이상하게도 댓글만큼은 여전히 피드 기반입니다.

❌ 댓글 검색 기능 없음

❌ 댓글 다운로드 기능 없음

❌ 특정 키워드 필터링 불가