인터뷰 콘텐츠는 다양한 유형의 기업에서 여러 가지 목적 달성을 위해 활용되는 대표적인 롱폼 콘텐츠입니다. 특히 B2B 기업에서는 고객의 신뢰를 얻고 직접적인 리드 수집에 큰 영향을 주는 콘텐츠이기도 한데요. 오늘은 제가 50건 넘는 인터뷰 콘텐츠를 제작하면서 ‘이것만은 지키면 좋다!’라고 느낀 세 가지 원칙을 정리해 보겠습니다.

원칙1. 목표부터 정의하세요.

모든 마케팅 활동이 그렇듯 인터뷰 콘텐츠 또한 달성하고자 하는 목표부터 정해야 합니다. 목표를 정하면 그 목표를 달성하기 위해 글에 담겨야 할 키워드가 나오고, 키워드가 나오면 인터뷰이에게 해야 할 질문도 자연스럽게 정리됩니다.

예를 들어 내가 B2B SaaS 기업의 마케터이고 인터뷰 콘텐츠의 목표가 ‘리드 수집’이라면 인터뷰이에게 우리 서비스를 통해 어떤 문제를 해결했는지, 그 문제를 해결하면서 느낀 서비스의 장점은 무엇인지 등을 물어봐야겠죠. 반면 인터뷰 콘텐츠의 목표가 채용 브랜딩을 통해 뛰어난 인재풀을 확보하는 것이라면 인터뷰이에게 던져야 할 질문이 완전히 달라져야 할 겁니다.