제 글을 꾸준히 읽어오신 분들은 아시겠지만, 올해 3월 저의 직무가 바뀌었습니다.

꽤 오랜 시간 해왔던 디맨드 제너레이션(디지털 마케팅) 대신 신설된 필드 & 파트너 마케팅 팀을 이끌게 되었는데요. 

디지털 마케팅에 남다른 애정이 있었지만, 지난 몇 년간 성장의 정체기를 겪으며 답답함을 많이 느꼈습니다. 나름 다양한 방법을 시도했지만 성과는 변하지 않았죠. 좌절이 반복되며 무기력한 시기를 보내고 있었습니다.

그러다 우연한 기회에 새로운 역할을 맡게 되었고, 신기하게도 직무가 바뀌고 나니 예전에는 보이지 않았던 것들이 보이기 시작했습니다.

필드/파트너 마케팅 활동의 중심에는 오프라인 이벤트가 있습니다. 파트너사나 잠재 고객을 초대하는 소규모 행사를 직접 주최하기도 하고, 후원사로 참여한 대규모 산업 행사에서 잠재 고객을 만나기도 합니다. 하나의 이벤트가 곧 하나의 캠페인인 셈이죠.

디지털 마케팅 팀은 자체적으로 캠페인을 계획하고 집행할 수 있습니다. 반면 필드 팀의 캠페인은 여러 부서와의 협업이 훨씬 중요합니다. 혼자서도 할 수는 있지만, 통합적으로 접근할수록 현장에서 더 큰 성과를 얻을 수 있거든요.