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🌮 낯섦을 그대로 고급화하다: 타코벨 강남점의 역발상 (광고x) 

보통 해외 음식 브랜드가 한국에 들어올 때는 최대한 대중적으로 보이려고 하잖아. “우리 거 하나도 안 낯설어요, 편하게 드세요~” 이런 식으로. 근데 타코벨 강남점은 방향을 아예 반대로 틀었어. “한국에선 아직 타코가 낯설지? 그럼 그 낯섦을 그대로 살려서 고급으로 가져가 보자” 이런 마인드인 거야. 사실 한국에서 타코는 지금도 고수, 사워크림, 독특한 향신료 때문에 호불호가 갈리고, “이게 과연 한 끼로 충분해?” 하는 인식이 꽤 남아 있어. 실제로 타코벨이 1990년대부터 몇 번이나 한국에 들어왔다가 철수한 것도 이 인식의 벽을 못 넘어서였고. 그런데 한국에서 타코벨을 운영하는 KFC코리아는 여기서 물러서지 않고, 오히려 “생소함 = 아직 아무도 본격적으로 못 키운 영역 = 프리미엄으로 키우기 좋은 판”이라고 해석해버린 거지. 그래서 아시아 최초 ‘타코벨 바’ 매장을 강남에 열고, 그냥 패스트푸드점이 아니라 “새로운 걸 시도해보는 경험의 공간”으로 브랜딩을 했어.