#프로덕트 #마인드셋 #트렌드
AI는 정답을 만들지만, 인간은 의미를 만든다

<완벽한 정답의 시대, 그러나 비어 있는 문장들>


  • AI가 만드는 문장은 이제 틀리지 않습니다. 음악 추천은 ‘시간’, ‘날씨’, ‘기분’까지 고려하고, 뉴스 피드는 내 관심사에 딱 맞춰지기 까지 하죠.

 

  • 세상은 점점 더 정답에 가까워지고 있습니다. 하지만 이상합니다. 정답이 완벽해질수록, 무언가 빠진 느낌이 커지고 있습니다.

 

  • 노래는 취향에 맞는데 마음엔 닿지 않습니다. AI는 “너는 이런 상황에서 이런 곡을 좋아한다”고 말하지만, 그날 내가 왜 그 음악을 듣고 싶지 않은지는 모릅니다. AI는 데이터를 통해 패턴을 이해하지만, 인간은 그 안에서 이유를 이해합니다.

 

  • 이건 단순히 기술의 문제가 아닙니다. AI 시대에 인간이 무엇으로 남을 것인가 — 그 질문의 시작점입니다.

 


<Spotify의 알고리즘과 BBC 라디오 DJ의 대화 사이에서>


  • 이 차이를 가장 명확히 보여주는 사례가 있습니다. 음악을 ‘추천’하는 Spotify, 그리고 음악을 ‘건네는’ BBC 라디오 DJ들...

 

  • 한쪽은 알고리즘으로 사람을 분석하고, 다른 쪽은 사람의 마음을 해석합니다. 이 둘의 간극 속에서, 우리는 질문하게 됩니다.

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