· Stop Rule 설정. 학습이 매출, 의사결정으로 직결되게 하자.

· 페르소나 확장 금지

· Fire your customer. Now.

 

1️⃣ 인터뷰 기간을 닫는 원리. Stop Rule.

“피터님, 인터뷰 주에 20개씩 몇명까지 하면 되어요?” 자주 듣는 질문이다.

사실, 몇 명 더를 어떻게 해야 하는지 보다, “언제 멈출까?” 즉, 멈추는데에 있어서 우리 팀의 기준이 훨씬 더 중요하다. 왜 일까? 만약 우리가 인터뷰 하나 없이 프로덕트를 런칭해서 바로 매출까지 연결될수 있다면 그래도 이 시점에 인터뷰가 필요할까? 아니라고 본다. 매출로 입증된 시장수요는 인터뷰 보다 훨씬 더 강력한 PMF 시그널이라, 이제부터는 돈을 지불하고 있는 고객들을 대상으로 인터뷰를 하는게 맞다.

 

따라서 아직 유료화가 안된 팀이라면, 사실 우리끼리 얘기지만, 인터뷰 프로세스를 최대한 짧게 치고 넘어가, 매출을 찍는 시점에 빨리 도달하는게 상책이다.

 

아래 3가지 Stop Rule로 인터뷰 기간을 기계적으로 닫자.