끊임없이 쌓여만 가는 업무 목록과 끝없는 알림 사이에서, 우리는 자신도 모르는 사이에 ‘바쁘기만 한 사람’이 되어 버립니다. 아침부터 밤늦게까지 화면 앞에 앉아 분주히 손을 움직이지만, 정작 회의록 하나 제대로 작성하지 못하거나 중요한 의사결정에서는 찬물을 끼얹는 경험을 반복합니다.

이처럼 몸은 현장에 있어도 마음과 주의력은 이미 다른 곳으로 흘러간 상태 이것이 바로 ‘업무 과부하’가 초래하는 인지적 함정입니다. 바쁜 데는 이유가 있지만 성과가 따라오지 않는다면 그 이유는 단순히 일을 덜했기 때문이 아니라, 일이 우리의 정신 에너지를 잠식하고 있기 때문일 수 있습니다.

야근은 늘어가는데 성과는 제자리걸음인 이유

출처: 2025 The year the Frontier Firm is born. Microsoft